随着春节假期的结束，万事万物都迎来了新篇章。作为一年到头来重要假期之一，春节假日对消费的拉动力毋庸置疑。日前从商务部获悉，2019年春节黄金周期间，全国商品市场保持平稳较快增长。据监测，除夕至正月初六(2月4日至10日)，全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，比去年春节黄金周增长8.5%。本报编辑特将春节期间交通、旅游、消费方面的大数据进行梳理，为读者盘点今年春节黄金周期间的新变化。
　【大数据里看春运】
助力春节回家路，民航增长最快
“过年回家”对于中国人来说有着极为特殊的感情，中国春运也被誉为“全球最大规模年度人口迁徙”。2019年春运从1月21日开始，到3月1日结束。据中国铁路总公司消息，1月31日，春运进入节前出行高峰，铁路客流持续走高，全国铁路预计发送旅客1003万人次，同比增长5.2%。
　　2月4日至10日，全国共发送旅客4.21亿人次，比去年同期增长0.35%。其中，铁路6039.1万人次，增长5.8%；公路3.38亿人次，下降0.8%；民航1258.6万人次，增长10.6%；水运1022.3万人次，下降3.2%。
　　2月10日（正月初六）为今年春运开始以来客流最高峰，当日共发送旅客9551.6万人次，比去年春节同期增长0.1%。记者从中国铁路总公司获悉，2月11日，铁路客流保持高位运行，全国铁路预计发送旅客1223万人次。为应对返程客流高峰，全国铁路继续加大运力投放，预计加开旅客列车1151列。
　　南昌铁路局集团车辆段负责人告诉记者，今年春节“反向春运”影响明显，春运单向固定流动模式发生了明显变化，这给运力调度、安全保障都增加了不小压力。
　　据悉，在总运量稳步增长的情况下，春节期间未发生重大突发事件和严重拥堵、旅客滞留情况。
　　360浏览器发布的《2017年春运互联网抢票研究报告》显示，2017年春运中，72.5%的用户选择乘坐普通列车，只有27.5%的乘客选择乘坐高铁列车。而其不久前发布的《2019春运大数据预测报告》则显示，在今年的车票预售中，刷高铁票的人数占比最高，其次才是动车和直达特快。
　　我们对比360、同程旅游、今日头条等发布的历年春运数据还可发现，春运交通方式多样化趋势越发明显。收入的增长和出行观念的更新带来了出行方式的变化，飞机、汽车、顺风车甚至骑行方式的出现，也在一定程度上缓解了春运高峰压力。
　　除了回家速度变快，购票、抢票的便捷性提升也是旅客最有切身体会的春运变化。在不久前举办的中国铁路科技创新成就展上，中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任单杏花也就2019年春运售票情况进行预估：春运期间单日峰值将超过1400万张，其中12306线上部分超过1200万张，网上售票渠道占比超过80%。
　【大数据里看旅游】
旅游消费增速放缓，95后成主力
　　2019年春节假期，经中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)综合测算，全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%；实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。这也是近年来增速首次低于两位数，行业增速有所放缓。
　　其中，赴港高铁效应仍在，澳门受益于港珠澳大桥开通。香港旅游高铁效应仍在，前六天内地访客增速约33%，高铁赴港内地游客占比提升至16.6%，较2018年元旦和国庆的15%进一步提升。港珠澳大桥带动澳门游客高增，前六天澳门游客总数增长27.4%，其中港珠澳大桥入境占比达到16.1%；内地游客占游客总数增长26%，其中港珠澳大桥入境占比为10%左右。
　　旅游主体上，26~35岁年龄段游客人次占比达到42%，36~45岁年龄段的游客占比达到35%；旅游目的地上，“北上赏冰雪、南下享温暖”成为热门旅游选择；旅游主题上，观影观展、民俗活动等体验式消费越来越受到欢迎。2月4日到9日，内蒙古接待游客476.2万人次，同比增长14.6%；三亚八大景区接待游客超过80万人次。故宫博物院举办“紫禁城里过大年”活动，节日期间共接待游客近50万人次。
　　记者10日从国家移民管理局获悉，2019年春节期间全国边检机关共查验出入境人员1253.3万人次，与2018年春节期间相比增长10.99%。春节期间，内地居民因私出入境增长最为明显，共722.2万人次，同比增长15.97%。出境目的地排在前10位的包括泰国、日本、越南、韩国、新加坡、马来西亚、美国等国家和香港、澳门、台湾等地区。
　　携程旅游数据专家魏黎民称，近几年，旅游已成为重要年俗。今年旅游消费增长在一线城市保持了力度，中小城市增长显著。2月10日，飞猪发布猪年春节旅游数据，揭示旅游过年新民俗的各项特征。据飞猪数据，今年春节期间外出旅行的整体人次比去年增长了19%。其中，境外游的增长达28%，全球各地海岛游增长超过90%。
　【大数据里看消费】
消费趋势呈多样化，商品消费更重品质
　　据商务部监测，2月4日至10日，全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，比去年春节黄金周增长8.5%。
　　在消费升级的趋势下，春节消费体现了“从量变到质变”的过程，消费者的选择更加多元化和品质化，4~6线城市消费增速领先，核心消费人群年轻化等消费趋势。
　　今年春节期间，来自低线级城市的消费体现出强劲增长力，其中以四线和六线城市的消费增速最高，销售额同比增长超过60%。一方面，在城里打拼的年轻人返乡过年，有效带动了家乡的消费能力；另一方面，电商渠道下沉让越来越多的乡村用户在过节期间也能随时随地享受到电商的便利服务。
　　京东春节消费大数据显示，2019年春节期间，客单价最高的品类是：钟表、手机、珠宝首饰、电脑办公、服饰鞋靴。与2018年同期相比，客单价提升最为明显的品类是：厨具、本地生活/旅游出行、礼品箱包、家居家具家装、服饰鞋靴。在这些品类上，消费者在同类商品中青睐购买更高端的品牌，消费升级的趋势最为明显。
　　生鲜产品成为今年春节快递配送最火爆的商品之一，179个城市生鲜商品可以次日达。除了对美食的“高需求”外，今年春节期间，消费者对生活用品的需求也明显提高。据苏宁数据显示，过去，过年家里添置冰箱、电视、洗衣机等大件，现在，中央集成家电品类独领风骚，春节期间销售同比增长100%。特别是在“新一线”城市，越来越多的装修客户选择中央空调、新风、全屋净水等集成类舒适家电。
　　11日，腾讯金融科技发布《2019年春节消费报告》，对腊月二十三(小年)到正月初六期间，用户通过微信支付和QQ钱包，在电商、商超、餐饮、娱乐、出行等场景的消费情况进行了分析。
　　数据显示，春节期间，70后、80后、90后用户是主力消费人群，消费额占比接近90%。
　　腾讯的大数据也显示，不同城市春节期间花费总额相差越来越大。
　　春节期间，消费总额位居前十名的城市有上海、北京、深圳、天津、广州、宿迁、杭州、成都、重庆、东莞。其中，上海市民消费力最强，超越北京市民的购买力位列第一，且是北京市民消费的近4倍。
观点
春节消费首破万亿元是个“好彩头”
□ 冯海宁
　　据商务部统计，2019年春节黄金周期间，全国商品市场保持平稳较快增长。据商务部监测，除夕至正月初六（2月4日至10日），全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，比去年春节黄金周增长8.5%。
　　有一句老话是“宁穷一年，不穷一节”，意思是说，宁可一年中天天过节俭日子，逢年过节也必须过得丰盛。所以，国人过年期间一般都舍得花钱，其中消费是最主要的支出项目。而今年春节期间消费额首次突破万亿元大关（去年突破9000亿元），有着比往年更为丰富的内涵。
　　从消费者角度来说，越来越多国人选择“旅游过年”，这显然比在家过年消费更多。以广东为例，今年春节期间全省旅游总收入494.6亿元，同比增长16.9%。再如，越来越多国人选择在餐馆吃年夜饭、团圆饭，这比在家吃饭更能消费，如春节期间北京重点监测餐饮企业销售额同比增长10%以上。
　　这既是因为国人过节、消费的观念在转变，也与国人收入增长有很大的关系。统计数据显示，2018年全国居民人均可支配收入28228元，比上年名义增长8.7%，扣除价格因素，实际增长6.5%。当国人收入每年保持较快增长，加之社会保障日益完善，自然愿意消费、敢于消费，春节期间也不例外。
　　再从商家角度来看，春节期间推出的各种产品和服务也极大地刺激了消费。比如，各大电商平台坚持春节不打烊，以及外卖平台推出成品及半成品年夜饭外卖、厨师上门制作年夜饭等服务，都会让春季期间消费更方便，有利于刺激消费。可见，越来越多的商家的服务理念也在不断升级。
　　同时，还不能忽视春节前政策激励和监管保驾护航。1月29日，有关部门印发的《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》，给消费者和商家注入了信心，这有利于刺激消费。另外，消费环境不断改善也是春节消费额刷新纪录的因素之一。
　　笔者以为，虽然春节消费是一道“独特的风景”，具有鲜明的年节特点，但今年春节期间消费额首破万亿元，不仅为以后春节消费开了个好头——即给消费者、商家带来更多启示，也为今年全年消费拉动经济增长开了个好头，打下了良好的基础，有利于消费为经济增长做出更大贡献。
　　今年春节期间8.5%的消费增幅，说明我国消费增长潜力依然巨大，这有利于激励商家推出更多具有创新意识的产品和服务引领消费。其中，今年春节期间传统食品、新兴电子产品、地方特色产品销售增长较快，折射出消费需求新走向，相信不少商家会从中有所领悟。
　　其实，今年春节消费额还可以比“10050亿元”更多。原因是某些问题会影响消费潜力充分释放。比如说山寨食品、“三无”产品，以及某些超过保质期的产品在部分农村小卖部、集市存在，就会影响人们消费信心。再如，春节期间有的酒店一晚上涨价千元，同样也会影响到消费。
　　笔者注意到，多个地方在今年春节期间消费投诉增长较快，例如：上海市市场监督管理局共接到投诉、举报1449件，同比增长12%；湖北省市场监管局12315平台共接到消费者诉求3516件，与2018年春节同比增加了14.60%。毫无疑问，消费投诉是阻碍消费增长的“拦路虎”。
　　我们既要从今年春节消费首破万亿元看到消费潜力和信心，也要从消费投诉、媒体报道看到问题所在和改进空间。只有如此，无论是今年消费增长还是未来春节消费，才会取得更亮眼的成绩。