□通讯员尹丽改
　　“刘主任，刚接到广东客户陈经理的紧急电话。原来一直对接咱们公司的采购负责人范经理突然生病，来不及交接工作，而陈经理刚上任对这一工作没有头绪，您看……”6月17日下午，河钢衡板营销中心业务主管杨国栋向副主任刘立新汇报新情况，随后两人确定临时紧急出差计划。
　　6月18日早上6:50，在开往广州的火车上，杨国栋拨通了客户陈经理的电话：“您好！陈经理。我和刘主任已经坐上了去广东的火车，具体见面详谈。”“太好了，期待着你们的到来，说实话我们这都快乱成一锅粥了。”客户陈经理焦急地回复。下午15:30，广州40度的气温夹杂着黏湿的水汽形成热浪直扑到刘立新和杨国栋的脸上。刚下火车的他们顾不得多想，迅速乘上汽车赶往客户那里。
　　来到现场，刘立新与该公司采购负责人陈经理详细交谈，了解实际情况：“一听说贵公司情况我们就第一时间来到这，就是想尽快就双方前期合作进展和后续推进的细节详细沟通一下，同时也尽我们所能协助处理一下目前棘手的问题。”
　　接下来的三个半小时里，刘立新与杨国栋结合客户现场生产流程，耐心细致地讲解了客户与河钢衡板前期合作的产品结构、生产周期等信息。并且双方技术人员、采购人员在现场进行了视频通话，对采购流程和涉及到的产品技术关键点进行了互动交流。
　　经过这场紧急又特殊的采购对接服务会后，陈经理非常感动。他坦言，河钢衡板是他们公司内部发生变化后第一个到现场对接的供应商，对接的过程不但细致，并且切实站在了他们的角度考虑问题，真诚周到又有前瞻性。“这一下不但解了我们的燃眉之急，还为我们下一步发展带来了新的思路，这个盛夏多洒点汗水值得呀！”客户陈经理笑着对刘立新说着，紧接着便安排了下个月的订单明细。