本报讯 （记者赵振立通讯员王阳）河南省豫锋物流有限公司2019年第四季度分公司管理工作会议12月22日在郑州豫锋物流总部举行。来自公司总部中层以上管理人员和200多个门店负责人参加会议。
　　分公司管理部经理毛明泽首先以一首《感恩有您》的深情朗诵充分表达了对长期奋战在一线的广大豫锋人的由衷赞美和深深感谢，从而拉开了会议的帷幕。
　　会上，毛明泽对各分管部门2019年的主要工作成效及2020年工作计划做了详细汇报。他重点围绕2020年的各单位业绩提升方案和提供末端服务水平做了详细讲解。最后，他宣布对在9月份和10月份超额完成业绩的70多个门店进行表彰。
　　业务部程令波经理则认真分析了2019年全年货运量逐月呈平稳上升趋势的原因。要求各分公司一定要围绕当前工作的“两个百分百”和“一个百分之98”积极展开2019年最后工作的冲刺。2020年各分公司则要紧紧围绕整体货量提升、空白市场的拓展，针对大型批发市场加密布局，大力推行门店标准化管理，加大分理处投入力度和项目客户开发和运维力度，确保部门任务计划的圆满完成。
　　公司省外业务部经理栗洋洋分别从2019年下半年顺利开通省外13个省份和省际直达22条直达线路的经营现状详细分析了公司开展省外业务的优势和劣势，重点强调面对省外货物必须采取称取重量方能收货计价的具体要求。并现场调研各门店客户2020年期望开通的其他省外线路的需求。
　　运营中心李金平经理分别从“双节”前后，人、车、货三个方面的保障详细做了工作安排。人员方面已经按照节后开工集中分拣模式完成了人员设置和储备工作；车辆方面要通过四个保障确保凌晨2：00前全部发车完；货物方面要求收货口严格执行标签粘贴规范，确保客户货物能及时、完整交付至收货人手中。
　　豫锋商城王少鹏经理汇报了2019年节前商城的年终促销方案和2020年的仓管配销工作。就商城“线上+线下”业务做了详细汇报。在春节前采取了预付款订货制和非预付款固定返现比例两种政策来增加各门店的营业收入。2020年的仓管配销业务要积极解决部分大客户场地频繁搬迁、工人招聘难，变动频繁，运营成本高，发货不便的各种运营难题，以实际行动为广大客户做好服务。
　　客服中心袁伟浩经理从规范公司服务的标准化入手汇报了2019年品质工作的成效以及2020年要采取的工作举措，重点针对2019年各环节出现的异常进行了原因分析，提出了具体改进的措施和办法，充分确保2020年能够更好地为客户服务，完成全年的经营指标。
　　财务部李艳芳总监则分别从年度工作回顾、财务管理中存在的问题和2020年的主要工作三个方面做了汇报。她针对年度货量提升和件均价格进行了认真分析，强调各线路要合理执行运价标准的重要性。资金管理方面，她充分肯定了各门店款项日清日结、日清月结的良好表现，并再次强调公司坚决杜绝任何赊欠和挪用客户货款的行为，全力保证所有发货客户的利益不受损害。针对物流行业年底工作的重中之重——年度清零，分别从会计年度和物流年度做了工作安排，提出了时间节点。她要求各分公司要不讲理由、不讲条件、不讲借口，确保客户资金无条件及时汇款并支付。
　　总经理柳玉旬在会议最后，做了总结讲话。他首先代表总公司对广大中层干部在即将过去的一年中敢想、敢拼、敢干的辛勤工作给予充分的肯定。要求各分公司要抓住对节前行业的黄金旺季，鼓足干劲，密切配合，无条件保障走货时效，确保全年经营指标的完成。对于2020的工作，他要求各部门全面围绕服务标准化开展各项工作，不断提升企业整体服务水平和运营能力，不仅要持续为广大客户朋友提供更加诚信、便捷、优质、高效的物流服务，更要努力创造更多的社会效益。