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刘强东卸任是一场以退为进的商业哲学

  □清风
  刘强东事了拂衣去。
  如果这只是一次单一卸任那也就罢了,问题是刘强东最近几个月一直在“卸任”路上乐此不疲,这就令人浮想联翩了。
  创京东,刘强东三次力挽狂澜
  刘强东出身很可能是互联网大佬圈中最低的一个。他出身在苏北的大山里,小时候家里穷,父母去外面跑船,就把他和3岁的妹妹寄养在外婆家。用现在的话说,他是名副其实的“留守儿童”。
  1992年,刘强东以宿迁高考状元的身份考入中国人民大学,张开了飞出大山的翅膀。1998年,刘强东从日宝来福辞职,在北京中关村创立京东,开创了中国物流电商的新时代。
  刘强东力排众议自建物流
  2007年8月18日,在北京东潘家园的一个小区里,京东第一个快递站诞生。这是刘强东力压股东建立京东物流的标志性事件,从此每年8月18日就成为了京东物流的生日。
  京东物流的核心模式就是自己买地、租地,在全国各大城市建立大仓库,提前将商品存进去,缩短商品和消费者的距离。这样我们买东西,在其他电商平台可能需要3、5天才能到,但是在京东1天就到了,有时候甚至是半天。
  到目前为止,京东物流的仓库超过650个,包括全国23座物流园,总面积1600万平方米,比全国所有快递公司加起来还要多,是所有加起来!这意味着,京东物流的重资产模式起初几年甚至十几年会很烧钱,但随着消费者体验越来越好,订单越来越多,成本就会越来越低。所以,它赚钱是在后面,若非一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香!这个良性循环就是刘强东布局物流的核武器。
  刘强东对物流的坚定投入,修起了一条宽深的护城河,不仅让京东商城在电商界打出一片天地,而且物流自身也成为了京东的收入引擎。
  2019年,京东物流首次盈利,年底京东物流被曝以300亿美元的估值融资,这恰好证明了刘强东力排众议的决策十分准确。
  刘强东缔造京东3驾马车
  明州事件”后,京东跌到谷底。这艘大船如何反弹?一场大刀阔斧的变革在京东内部展开。
  首先,刘强东推行末位淘汰制,能力不达标的高管被请出队伍;其次,痛定思痛的刘强东喊话:混日子的人不是我的兄弟!于是他取消快递员底薪,施行按劳分配,一起承担责任和压力,一起享受成果。最后,京东三巨头:京东数科陈生强、京东零售徐雷、京东物流王振辉。
  其中,京东零售以“京喜”打头阵,向拼多多和聚划算吹响进攻号角。此外,京东还先后投资五星电器、生活无忧、迪信通,在低线市场高举高打。物流方面,京东物流向商家开放,向个人开放,搭配它的人工智能技术,不断扩大在快递市场的影响力。京东数科,一驾聚光灯之外的马车,不知不觉它的IoT(物联网)技术、京东AI、京东云、京东农牧都取得了突飞猛进。以京东云为例,目前京东云在中国公有云市场排第九名,收入增长高达557%,远超74%的行业平均值。我们看到,零售、物流、科技,每一个都是万亿级的行业,而这一切都是刘强东在幕后主导了这场改革。这是刘强东在卸任之前留给京东最宝贵的财富。
  刘强东以退为进的商业哲学
  那么一手缔造京东的刘强东,为什么现在突然要退居幕后?第一,京东不再需要刘强东的个人形象在刘强东“半隐退”的这一年半,京东从低谷中强势反弹。2020年3月2日,它用一份2019全年财报宣告王者归来:首先,在过去的2019年,京东全年交易额冲破两万亿人民币,达到20854亿。这是个什么水平?跟菲律宾的GDP差不多,放在全球可以排进50大经济体!其次,与交易额一起增长的是净收入,2019年京东净收入5769亿元人民币,同比劲增25%。这意味着京东开始进入丰收季,前期重金投入的技术与服务成为增长引擎。最后,2019年京东全年净利润122亿元人民币。要知道,在此前的2018年它净亏25亿,能够在短短一年内从血亏走上狂赚,就连见惯大场面的华尔街人都伸出了大拇指。
  虽然刘强东的个人形象并不会影响消费者是否在京东购物,但京东当前的体量,未来的影响力,决定了它将要承担更多更大的社会责任。为了让京东这艘航母开得更平稳、更长久,京东与刘强东的个人IP脱钩势在必行。那么,怎样才能既完美脱钩,又保持自己对京东的背后控制权?卸任公司各个职位成了最优解,这也是刘强东以退为进的高招。
  因为:“退”,不一定是畏惧,有时更是果敢;“退”,不一定是逃避,有时更是谋划;“退”,不一定是离开,有时更是为冲刺积蓄力量。
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