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国际陆港数字供应链服务平台构建路径探析
  □徐德洪吴浩扬
  在新一轮工业革命和物联网技术应用的浪潮下,全球供应链呈现出数字化发展趋势。数字供应链不仅是经济社会发展的产物,也是供应链创新发展的重要方向。国际陆港的物流服务功能也正朝着供应链化方向发展。在数字经济时代和大数据、区块链、平台经济、共享经济等的影响下,国际陆港构建数字供应链服务平台不仅是服务能级提升的重要举措,也是发展数字经济新模式,构建服务生态圈的重要标志。
一、数字供应链内涵及其特征
  在智慧社会经济时代,数字化是供应链发展的必然方向,它将现代数字技术和供应链服务进行结合,通过人工智能、区块链、大数据等技术,打通供应链各个环节中信息交流的壁垒。数字化供应链通过新兴数字技术(云计算、物联网、大数据、区块链和人工智能等)为传统供应链实现转型,是以客户需求驱动的随时在线的供应链新形态,通过多渠道整合数据信息实现线上数据资源共享,实现供应链客户端到端可视,并最大化利用数据,为管理决策和资讯服务提供高效、快捷且可靠的依据。
  数字供应链有四大特征:一是以大数据为基础。数字供应链需要在上下游各参与方之间海量数据的基础上进行组织和运行。二是以业务流程为依托。数字供应链要求从产业链最前端到终端,从设计到消费的流程是畅通无阻、无缝衔接的。三是以资源整合共享为手段。数字供应链的构建与运行需要整合各参与方的资源(对应的资讯为代表),形成资源共享互惠共生。四是以协同一致、敏捷高效、需求驱动为目标。
二、建设国际陆港数字供应链的必然性
  国际陆港正在国内形成蓬勃发展的态势,据中国陆港协会统计,截至2020年国内在建和已建成的国际陆港近200个,其中41个被列入国家物流枢纽。中欧班列的快速发展不仅是国际陆港助力的结果,也反过来促进了国际陆港的发展。国际陆港已经成为内陆地区最重要的现代物流操作平台,不仅聚集了大量的物流企业、货代公司、金融机构、承运人、保险中介、商贸服务和海关、税务等政府监管部门,而且还在逐渐形成临(陆)港产业聚集区。
  在诸多服务机构和要素聚集下,国际陆港提供的不再是单一的物流服务,而是形成以物流为基础,集信息流、商流、资金流和人流服务管理于一体的供应链服务。为了进一步高效整合陆港各种资源要素,必需借助现代信息技术手段,构建一个集成各方资源、能快速高效响应客户需求的服务生态圈,国际陆港数字供应链的建设成为必然。
三、国际陆港数字供应链服务平台构建路径
  国际陆港数字供应链服务平台的构建有五大关键路径:一是实现三大要素融合。推动国际陆港生产组织方式转型升级,实现数字化运营,融合先进技术才能形成数字化供应链。二是数字化的运营机制。数字化运营机制是实现国际陆港各业务参与方实现数据资源共享的根本,如果不能打破其中的约束瓶颈将很难构建高效的平台。三是数字化的组织体系。专业的数字化组织管理,不仅是国际陆港数字供应链服务平台运营的关键,也是对外协调沟通的保障。四是数字化的服务产品。每一个产业或企业,打造数字化供应链的最终是要形成数字化产品,国际陆港数字供应链服务平台也不例外。五是数字化的客户体验。数字化产品需要客户认可并接收,让客户获得较好的体验并愿意支付相应的服务费用购买,最终实现客户满意。
  在构建数字供应链服务平台的过程中先进技术的应用是关键,应积极推动5G、区块链、人工智能、云计算等先进技术运用到国际陆港数字供应链当中。(作者单位:西安外事学院“一带一路”国际陆港物流科技合作基地)
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