□ 陈洁 徐欣宇张惠兰杜博涵
“疫情初期,线下销售遇阻,海信迅速从市场和产品品类两个维度加速电商业务布局,尤其是国外许多国家的电商业务刚刚起步,海信紧急将线上销售模式向海外市场推广。”海信家电集团股份有限公司(以下简称“海信家电”)广交会相关负责人记者采访时表示。海信家电已与广交会“结缘”近30年。
10月15日,130届广交会召开,历经65年风雨,也见证着许多和海信家电一样在佛山注册的企业在外贸上做大做强的过程。如今,广交会也正和佛山企业们一起,正经历着外贸转型的“新时代”。
除了打造“海外电商”,不少佛山企业还在提升自动化上下功夫。“生产自动化很重要,一个是控制成本,另一个是提高生产效率。佛山制造业不能简单去跟产业结构比较单一的地区和国家去拼,只能通过内部的调整,优化企业的生产流程甚至结构来提升自己。”有十几年广交会参展历史,同样位于佛山的广东宏陶陶瓷有限公司相关负责人朱兆桓对记者表示。
广东外语外贸大学国际经济贸易研究中心主任、数字经济与贸易研究院院长、博士生导师陈万灵教授对记者表示,佛山在家电家具、五金、陶瓷、纺织等制造业上发达,未来外贸发展要弥补服务贸易这一块“短板”。特别是在产业升级的背景下,需要在自动化、智能化上发力,智能制造是佛山进一步发展外贸乃至整个制造业的必由之路。
疫情下佛山外贸“转型”
据海关统计,2021年1~8月,佛山市外贸进出口总值4136.4亿元人民币,增长38.6%。其中,出口3409亿元,增长40.9%,进口727.4亿元,增长28.6%。佛山市前8月外贸进出口增速继续位居广东省内第一。
从数据上看,佛山外贸具备两大特点:首先是一般贸易进出口比重超六成。前8月,佛山市以一般贸易方式进出口2591.6亿元,增长45.2%,占同期佛山外贸进出口总值的62.7%。其次是民营企业进出口继续保持增长。前8月,佛山民营企业进出口2851亿元,增长50.9%,占同期佛山外贸进出口总值的68.9%。
陈万灵指出,改革开放以来,佛山民营企业比较活跃,在新时期也有后劲,受国际市场影响小。虽然现在碰到疫情,对供应链有影响,但是佛山早前以国内市场为主,所以经济韧性比较强,在危机面前应对得也比较好。另外,佛山民营经济建立了较为完善的产业链,有很多产业集群和专业镇,部分企业在国外也有工厂基地,“抗疫”能力比较强。
但是,新冠肺炎疫情仍然对佛山制造业产生了明显的冲击,为此,佛山多家企业正在积极调整海外战略。
据海信家电广交会相关负责人介绍,疫情初期,海信在线下销售遇阻。为此,如何开拓线上渠道成为海信的重要任务。2020年,时任海信德国公司总经理贺洪博在德国市场操刀了海外电商第一站的试点。
此外,南非电商发展非常缓慢,电商份额只有3%~5%。疫情发生之初,海信南非公司马上调整渠道策略,重点支持线上渠道开拓。TAKEALOT是南非最大的电商渠道,占南非整体线上销售的90%以上,海信家电深度调研TAKEALOT的线上营销特性,重点加大线上营销力度,调整了供应链库存分配的管理策略,同等条件下优先保障电商供货。
上述负责人指出,海信家电在海外一改“粗放”投入方式,通过总部专职的运营人员,精细到线上的每个型号、每个功能点的转化,每个产品的搜索关键词设置等,进一步提升了海外投入产出比。
朱兆桓表示,除了疫情,公司外贸订单也受到运费高企的影响。瓷砖是重货,货重但单位价格不高。所以海运费的增长导致现有客户和潜在客户的订单积压。有些国家远洋运费甚至比货值还要高,所以客户倾向于从周边地区购买产品,哪怕产品单价高或供货时间拉长,但是结合运费的因素,整个性价比就逆转了。
为此,他们正在积极寻找新的渠道。据朱兆桓介绍,企业于2020年建立了自己的出口专用独立网站,然后在谷歌上做自然排名和搜索引擎的优化。“现在我们倾向于一些海外工程,这会是不多的增长点之一了。而且我们更多通过线上宣传,品牌的打造,让海外的采购方乃至政府机构直接找到我们,按照他们实际需要在我们这边直接订货。”朱兆桓表示。
产业链向高端“突围”
记者了解到,广交会成为不少佛山企业打造自身品牌的重要渠道。
朱兆桓指出,广交会是一个彰显品牌实力的平台,有广告的作用,也有实际获客的作用,“虚实”两块都能做到很好的兼顾。特别是比较注重质量的和品牌的买家,他们更倾向于来展会实地考察企业。
“除了广交会每年两次必须参加以外,我们还去一些商展的公司额外购买网上的展会。我们也会购买线上客户引流的服务等,多渠道寻找机会。”朱兆桓表示。
海信家电广交会相关负责人表示,广交会是一个面向世界的窗口,与海信“走出去”战略高度契合,为海信提供了更多能够接触海外市场、与海外客户达成贸易的机会。
“我们坚持的两个要点是自主品牌建设和全球化的产业布局。”上述海信家电广交会负责人表示。跨境电商适应了当前借助互联网渠道完成交易的趋势,推动国际贸易走向无国界贸易,促进多边资源的优化配置和企业间的互利共赢,拓宽了进入国际市场的路径。
除了建设品牌之外,佛山企业也正积极在生产上下功夫,希望能使自有产品在国际产业链上向高端“突围”。
朱兆桓表示,以往海外的客户都希望在中国买到便宜的商品,但是现在企业的产品便宜不过周边的一些国家,比如印度、越南等地。所以现在做低端产品或者低附加值的商品,已经没有太大意义了。
他指出,企业现在有针对性地往高附加值的产品发展,利用产品的更新去挑战更高端的市场,包括采取更加先进的工艺应用,通过设计将产品跟品牌形象挂钩,产品系列化发展,以提高不可复制性。“我们还在发展自动化生产,现在包括仓储搬运、货物包装、瓷砖打托基本上是自动化了,需要通过生产自动化提高技术含量,同时控制成本。”朱兆桓表示。
陈万灵指出,佛山制造业的优势就于民营经济比较活跃,创新能力强,有很多创新平台,对创新要素的集聚有积极作用。另外在技术上,佛山有很多高端项目落地和前沿技术的引入,比如说智能传感、云端计算等。未来,智能制造是佛山制造业的优势。
而在外贸新形势下,地方政府也需要出台更多政策扶持企业发展。
海信家电广交会相关负责人表示,受多种因素的影响,中国企业普遍缺少核心技术和核心专利,希望当地政府能够重点支持突破缺芯少核等技术短板,促进产业由集聚化发展向集群化发展的提升,推动产业链、价值链迈向中高端,建立更具竞争力的现代化工业体系。