□ 本报全媒体记者 慈洪君
　　张瑞敏的行动力在周六例会上一览无余，那就是周复一周地对二十位传统制造业出身的管理人员进行观念疏导。用户，用户，用户，说得多了，重复得多了，大家对用户的理解自然会从感性认知到深刻体会。
　　——海尔转型笔记，郝亚洲著，中国人民大学出版社，2018年9月，P11“新冠疫情年代”的“双11”，不同凡响。
　　据现代物流报全媒体报道，2020年“双11”当天，全网销售总金额达到3328亿元。从平台来看，天猫平台销售额占总体59.1%，京东占26.5%，拼多多和苏宁分别占5.5%和3.3%。
　　天猫超过25万品牌和500万商家参与，吸引超过8亿消费者，是史上覆盖面最广、参与度最高的一届。数据显示，2020年11月1日零时至11日零时9分，苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等300个品牌成交额突破1亿元人民币。
　　11月1日0时至11月11日20时06分，实时成交额达到了4675亿元。阿里巴巴方面介绍，继去年“双11”核心系统上云后，阿里巴巴全面云原生化，强大而稳健的云计算能力保障了双11的顺畅运行。11月11日0点刚过26秒，天猫“双11”的订单创建峰值就达到58.3万笔/秒，阿里云又一次扛住全球最大规模流量洪峰。超过数万亿次的AI计算，给商家和消费者带来巨大便利，也提升了商业效率。
　　另据邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件，同比增长26.16%，再创历史新高。
　　科技和数据的背后，是物流企业忙碌的身影。
　　公开资料显示，京东物流实现了全国200城实现分钟达，93%的京东自营订单以及92%的区县和83%的乡镇实现24小时达。今年双11，京东物流开放业务单量同比增长102%，个人快递单量同比增长164%，农特产品业务量环比618增长5倍，京东冷链零担运输业务量同比增长100%，“京东服务+”衣物洗护订单环比618增长9倍。
　　技术方面，智能仓业务处理量同比增长105%，智能云仓单量同比增长138%，“亚洲一号”智能物流园区已达30座，全球首批领养智能快递车的快递小哥日均配送量同比增长近100%。绿色物流方面，京东物流“清流计划”“双11”期间累计投放清流箱等循环包装650万次，循环中转袋使用率超90%，减少快递包装垃圾10万吨。
　　11月10日，顺丰航空第61架新运力完成改装，由成都顺利飞抵深圳，正式入列顺丰航空全货机机队，投入航线运行，助力今年“双11”的第二波物流高峰。
　　近期处于“双11”物流高峰，顺丰航空单日航班量一度突破180，为历史最高。而第61架新运力的投用，将支撑帮助高峰期内的航班编排、航网效能发挥。
　　今年“双11”，顺丰实施多个举措，保障高峰期内的物流稳定和安全。在多式联运上，顺丰在航空网和高铁网方面增加了新的运营模式，整体快件消化能力超平日2倍。在航空运力方面，除了运营的自有全货机外，还启用了无人机运输。
　　在快件收派环节，顺丰批量投入使用自主研发的可穿戴智能设备，便于快递员快速扫描客户的扫码寄件单、自寄码、待派件等条码触发任务，更快完成收派。通过该设备，快递员平均每票收件可缩短12秒，平均每票派件可缩短16秒。
　　作为全球供应链的重要一环，2020年中国经济生机勃勃，“双11”是一个很好的见证。10月31日，人民日报发文指出，党到建党100周年时，全面建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，是我们党进入新世纪后，在基本建成小康社会基础上提出的奋斗目标，是对人民的庄严承诺。《物流江湖》栏主认为，助力小康，不能少了具有强烈社会担当的物流企业。
　　9 月 中旬，为助力打赢脱贫攻坚战，河北省物流产业集团认真贯彻落实省国资委、冀中能源集团“2020年扶贫日”系列活动安排，积极开展消费扶贫活动，购买帮扶村西红柿1.3万斤，助力脱贫攻坚。
　　张家口市宣化区深井镇北街村、宋家湾村是省物流产业集团对口扶贫村，蔬菜大棚是当地主要收入来源之一。为帮助当地销售西红柿，省物流产业集团积极号召干部职工购买，支持消费扶贫。广大干部职工积极响应，共有300多人购买。通过“以买代帮”的方式解决贫困户蔬菜销售难题，真正做到“消费扶贫”扶到急需扶的人，从而帮助贫困户实现脱贫增收。
　　此次活动是河北省物流产业集团连续第二年组织开展，累计为帮扶村带来近10万元收入。
　　10月26日，中交集团“助力消费扶贫，履行央企责任”扶贫产品展示展销活动在中交大厦举行。
　　在此次扶贫产品展示展销活动中，公司聚焦精准扶贫、精准脱贫，充分发挥定点扶贫地区资源禀赋，结合当地实际，集中宣传、展示、推介一批来自定点扶贫地区的咖啡、羊肚菌、核桃油、橄榄油、草果系列等10余种当地优质特色农产品。通过线下宣传、线上推介、网络销售等多种形式，搭建起线上线下相结合的“互联网+”供销模式，打通消费扶贫“大动脉”，提升了当地特产品牌的认知度和附加值，为高质量打赢脱贫攻坚战贡献“中交力量”。
　　11月5日至6日，招商局集团董事长缪建民率队赴蕲春调研，重点考察蕲春脱贫成效和集团产业帮扶成果，鼓励蕲春持续聚焦特色，推动县域经济提质增效。
　　11月5日，缪建民一行考察了招商局蕲春健康种质资源基地，并和蕲春县委县政府领导一同为基地揭牌。该基地由招商局健康产业（蕲春）有限公司投资设立，占地103亩，旨在将其打造为全国艾草品类最齐全的种质资源圃。目前种质资源基地已被授予“国家中药材产业技术体系黄冈综合试验站”“国家重点研发专项蕲艾生态种植示范基地”等多个称号。
　　11月6日，调研组一行考察了招商局蕲春产业促进中心。招商局（蕲春）投资发展有限公司于2017年由招商蛇口与蕲春县政府合作成立，于2018年建成投用招商局蕲春产业促进中心，重点为蕲春招商引资，营造良好的投资环境。截至目前，已累计签约项目38个，投资额超90亿元，引进百世春、惠春蕲艾等10多家大健康企业，仅2019年就举办粤港澳大湾区专场等6场大型招商活动，助力蕲春在黄冈市招商引资考核中排名跃居前列。
　　又讯第三届进博会11月10日在上海闭幕。中国国际进口博览局相关负责人表示，第三届进博会经贸合作取得了丰硕的成果。交易采购成果实现较大增长，按一年计，累计意向成交726.2亿美元，比上届增长2.1%。
　　第三届进博会延续“新时代，共享未来”的主题，克服不利影响，统筹疫情防控和办展工作。总展览面积近36万平方米，比上届扩大近3万平方米。进博会期间，通过线下线上结合的方式，2000多家参展商和采购商达成合作意向861项，实现了安全、精彩、富有成效的预期目标，自5日早8时至10日中午12时，累计进场近61.2万人次。（更多精彩内容详见微信公号、微博“慈氏物语”）