□中国邮政集团有限公司廊坊市分公司刘香婷张昊
　　河北省廊坊市邮政物流分公司充分发挥环京津区位优势，大力拓展鞋服行业头部客户，深入推进迪卡侬项目和李宁华北中心仓项目，通过精细化管理和专业化技术，为客户提供“仓储+物流+快递”的全流程快递物流服务，进一步满足客户需求，促进寄递物流业务协同发展。
　　迪卡侬集团是一家法国体育用品零售商，有20种不同名称的品牌产品线，为广大消费者提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，位列全球500强。
　　2012年，廊坊市邮政物流分公司开始为迪卡侬集团提供物流运输服务。合作的10年间，廊坊邮政物流始终坚持“以客户为中心”的服务理念，站在大仓物流的角度，以解决客户痛点和难点为切入点，充分满足客户需求，统筹制定合理运输方案，不断增加合作内容、拓展合作深度。“10年牵手，我们不仅是商业合作伙伴，更像是左右手，相依相伴，谁也离不开谁。”迪卡侬燕郊大仓园区陈经理对廊坊邮政物流的服务表示肯定。
深耕服务量质并驱发展
　　迪卡侬集团在国内的陆运物流服务主要分为生产工厂至仓库、仓库之间的调拨、仓库至门店三大板块。在前两个板块，廊坊邮政物流加强旺季人员和车辆储备、运营，实时与客户共享车辆在途信息，圆满完成了天津富士达自行车工厂发往全国四个仓库的运输任务与仓库间的平衡和补货工作。而在三大板块中，门店配送业务最复杂，廊坊邮政物流按照门店货量多少和门店距离等相关条件，廊坊邮政物流采取整车和零担两种模式配送。整车模式主要应用在京津冀和湖南区域，配送里程在以仓库为中心的200公里以内，通过带尾板厢货运输整车模式配送，使客户在最短的时间内接收到货物，减少货物损耗；零担模式主要应用在山东、江西区域，配送里程超过200公里的门店，通过整合其他项目同方向货物进行干线运输，到达所在城市后进行市内配送，有效降低运输成本。
　　今年3月初，廊坊暴发新冠肺炎疫情。廊坊邮政物流分公司合理安排驾驶员及车辆，做好消杀防护，确保京津冀整车配送的及时性和安全性，全力以赴保障迪卡侬项目运营。在廊坊因疫情封控的23天里，廊坊邮政物流累计发车380余次，保证了“门店有货卖、顾客有货买”。北京西三旗店运营经理李鑫说：“根本没想到我们还能准时收到货，邮政物流真是太给力了。”许多门店对廊坊邮政物流的配送竖起了大拇指。
　　自2012年燕郊物流园区建成以来，廊坊邮政物流从北京区域2家门店配送做起，发展到今年8月配送全国34家门店，配送区域覆盖整个天津、河北以及北京、山东和湖南的部分地区，在全国将近300家门店中，所占份额达11%。
倡导绿色增强客户黏性
　　聚焦绿色环保、碳中和等大趋势，廊坊邮政物流积极响应号召，逐步调整运营规划，推进节能减排工作。在迪卡侬项目运输过程中，整车模式采用4.2~7.5米厢货不等，按门店货量大小，区域禁行等相关条件确定车型配送。
　　廊坊邮政物流分公司总经理樊冬年表示：“我们制定了‘油电转换’配送策略，将在北京、长沙、南昌等城市进行试点运行。”今年，廊坊邮政物流在长沙、南昌分别投入两台4.2米新能源尾板车辆，运营迪卡侬城市配送项目。新能源车辆的投入使运营规划更加灵活，配送时间段得到了延长，客户收货时间实现了弹性化。“原来每天22点30分收货，导致下班时间太晚。现在21点就收货，不用等在店里了。”长沙某门店经理说道。
瞄准机遇拓展业务版图
　　在鞋服行业市场拓展过程中，廊坊邮政物流分公司紧盯头部客户战略发展规划，广泛拓展业务。
　　李宁作为中国领先的体育运动品牌，是国货新潮的代表。在获知李宁公司计划建立华北仓后，廊坊邮政物流时时关注、精心筹备，积极参与投标。2021年9月，廊坊市邮政物流分公司成功中标华北中心仓仓储服务项目。一年时间，李宁公司在华北中心仓实现“仓储+运输+快递”全方位战略合作的目标。
　　华北中心仓是李宁公司全国最大的销地仓，在廊坊固安设仓，覆盖华北、东北、西北区域门店、经销商，日均发货量26万件，高峰发货量93万件。合作以提供仓储运营服务为主，年合作规模约3300万元。目前，仓储面积扩增至5万平方米，员工120余人。旺季生产增加临时工两班次，每个班次30~50人，有效保证了客户在旺季时货物的流转与配送。
　　为更加贴合客户的需求，廊坊邮政物流分公司在李宁仓库规划了6000平方米仓库面积，增加114台AGV（自动导引运输车，俗称“移动机器人”），减少操作人员来回移动的时间，提高工作效率。目前，AGV作业还处于测试的初步阶段，廊坊邮政物流分公司预计将于明年4月完成全部AGV分拣，届时，分拣效率将至少提高20%，正确率提高30%以上。
　　随着合作的深入，廊坊市邮政物流分公司中标李宁项目辽宁省干线运输业务，正式进入李宁运输商梯队，和京东、百世、荣庆、盛丰、越海等行业头部物流企业开启了竞争模式。在运输业务开展过程中，廊坊邮政物流加强运输品质管控，严格保证运输时效，树立了良好的企业形象。沈阳RDC仓库收货部王经理说：“在沈阳疫情期间，廊坊市邮政物流分公司顺利完成整车运输至仓库，客服人员专业的服务水平是很大的加分项，及时反馈了我们最关心的问题。相信我们的合作一定会继续和不断深入。”