本报讯2023年1月中国快递发展指数为265，与去年农历同期相比提升1.5%。其中发展规模指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为290.2、202.4和103.6，分别同比提升19.4%、0.9%和27.7%，服务质量指数为356.4。2023年快递市场实现良好开局，节日运行平稳有序。
　　1月，快递发展规模指数为290.2，同比提升19.4%。1月上旬，在节日消费的利好推动下，行业持续稳定运行。
　　1月，快递服务质量指数为356.4。从分指标来看，快递服务公众满意度预计为81.3分，同比提升1.4分。重点地区72小时准时率预计为72.1%，同比提升0.4个百分点。快递有效申诉率预计为百万分之0.7。1月，部分从业人员返乡过年，运能有所下降。但总体来看，行业积极采取多项举措，有效保障春节假期稳定运行：一是邮政管理部门加强监督管理；二是快递企业提前做好运力储备；三是快递企业增强与电子商务协同能力。
　　1月，快递发展能力指数为202.4，同比提升0.9%。一是智能化基础设施建设加速。“亚洲一号”广州花都智能产业园、北京首都机场全自动快递分拣中心投产启用，淮安智慧电商物流产业园签约建设，廊坊智慧供应链枢纽开工建设，河北沧县智能物流园区达成战略合作。二是跨境寄递能力稳步提升。开通“宁波-曼谷”“宁波-河内”两条国际航线，实现跨境“端到端”直达，东南亚市场服务时效与辐射范围有所提升。
　　1月，发展趋势指数为103.6，同比提升27.7%。近期，各地相继出台促消费、畅流通政策，消费需求快速回升，市场发展活力增强，资本市场预期向好，预计2月行业将实现较快增长。 (王文)