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流量时代,低价折扣能否在市场博弈中胜出?
稿件来源:常河山
  □ 本报全媒体记者常河山
  打折降价促销,不是什么新鲜的营销模式,却因消费者获益、销售额增加,市场卖家始终未弃。
  7月10日23时,2023年亚马逊中国Prime会员日正式启动。活动持续至7月13日15时,活动历时64个小时,直降三折起步。据了解,本次会员日,将有20000个国际品牌、近250万新选品参与。其中有200万商品享受折扣,中国独享促销品同比增长300%。
  在互联网时代,尤其是移动互联流量为王的时代,打折降价促销模式,还能在流量竞争中胜出吗?
  会员日促销利于销售和品牌提升
  网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受现代物流报全媒体记者采访时表示,Prime会员日是亚马逊持续多年的大促节日,将为其带来三大利好:
  一是增加销售额。会员日吸引了大量Prime会员和其他消费者参与购物,这是一个重要的商业机会,能够在短时间内大幅提升销售额。二是增加Prime会员数量。通过提供独家优惠和促销活动,能够吸引更多消费者成为Prime会员,为未来的销售和订阅服务带来稳定的收入。三是提高品牌形象。Prime会员日作为一项大型购物活动,能够在消费者心目中建立积极的品牌形象,强调其在价格、选择和服务方面的竞争优势。
  张周平认为,亚马逊Prime会员日也将为平台上的商家带来利好,安克创新、跨境通、华凯易佰、星徽股份、有棵树、通拓科技、子不语、赛维时代、致欧科技、傲基、三态股份、遨森电商等跨境卖家,要抓住平台大促节点,加大产品营销及推广力度。
  从事外贸、跨境电商一线业务近20年的宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城在接受现代物流报全媒体记者采访时表示,亚马逊今年prime会员日促销市场面临很大冲击。一是今年全球消费低迷,本身消费力就不足;二是Temu模式的冲击以及跨境商全托管模式的冲击。全托管模式是今年的热点,它的价格本来就很卷,所以打折促销的话,事实上效果并不是很明显。
  朱秋城指出,今年亚马逊的Prime会员日,卖家反应不一,有些卖家积极参与,只准备做会员专享折扣,并且根据实际情况做出广告预算和降价;还有卖家表示自己已经“摆烂”了,围观其他卖家爆单。但通过观察发现有不少卖家对Prime会员日的期望值在降低,除了经济的影响,流量的分散也是一个重要的原因。近年来,随着通货膨胀和生活成本的上升,消费者对Prime会员日期间产品的折扣力度更加在意,因为通货膨胀和利率,给消费者的支出带来了压力。
  大力折扣依然是最大的消费诱惑
  商场如战场,价格战多年来为业界诟病,但从未停止。打折销售是价格战的别称,但因为“让利给消费者”,所以,无论“战”得多惨烈,消费者也乐享其成。
  亚马逊Prime会员日上线以来,沃尔玛电商、Target、Temu等电商平台便纷纷赶场般“入局”。Target宣布将在7月9~15日举行销售活动,打了白色标签产品的售价最高可打五折;沃尔玛也将Walmart+会员周定档7月10~13日,并在11日时全体客户都能享受折扣;而拼多多Temu也成为了搅局者中的一员,之前就已经开始搞起促销,并在价格上有优势。
  张周平说:“众多竞争对手的纷纷参与,无疑会给亚马逊带来一定的冲击。”
  “亚马逊Prime会员日的时间节点基本在每年的7月中旬左右。”张周平对现代物流报全媒体记者说,“这个时间点的选择,对于大促可能并非是最佳时间节点。特别是对于中国网购消费者而言,刚刚经历了‘618’年中大促,且国内主要零售电商平台包括淘宝、天猫、京东、抖音电商、快手电商、唯品会、苏宁易购、小红书等均参与了大促,网购消费潜力相对已经被透支。对于海外消费者而言,年中节点总体来说需要采购的商品比年末要少,总体支出就会减少。”
  朱秋城认为,尽管Prime会员日面临挑战,但亚马逊依然致力于提供更具竞争力的折扣,力求在众多的平台中脱颖而出。在通货膨胀和消费降级的大环境下,亚马逊加大折扣力度,也是为了吸引更多的消费者,刺激订单量的增长,这对亚马逊来说既是机遇又是挑战。
  打造品牌才能形成品牌溢价
  面对纷繁复杂的市场竞争,如何看亚马逊中国Prime会员日折扣促销的预期效果呢?递四方公关专家王与剑在接受现代物流报全媒体记者采访时讲述了自己的观点:
  一是从产业经济学“微笑曲线”可以看到,处于“微笑曲线”两端段的研发设计(品牌和技术)和销售服务(通道)所获取的利润空间越来越大,而处于笑脸中间底部区域的生产制造(ODM、OEM等加工、生产组装代工方式)利润空间小,目前中国制造已经从成本红利期向品牌红利期演进,转型升级是当下中国品牌出海的必然趋势。
  二是从中国全球化品牌50强在发达市场的品牌认知度及购买意向的关系图中,我们可以看到品牌购买意向伴随着品牌认知度不断提升。
  三是Prime会员日折扣促销,进行大幅度价格的比拼,虽然容易吸引消费者,能在短时间内实现销售额的快速增长,但长远来看,只有打造品牌,才能形成品牌溢价,才能实现企业的良性可持续发展。
  面对激烈的市场竞争,为了力争胜出,亚马逊在近两个月公布了不少新政,其中包括终止美国FBA轻小商品计划,并降低所有低价产品的标准FBA费率。
  张周平认为,新政和费率调整,本身就意味着价格门槛再次降低,而卖家将面临的价格竞争压力也会更大,这项政策也印证了低价的重要性,特别是当大多消费者都开始消费降级之后,以Temu等为代表的电商平台,靠着低价这一杀手锏正迅速蚕食着市场,而亚马逊仅靠低价能否冲出重围,还有待市场检验。“除了打出价格优势外,在应对策略上,亚马逊还应推出包括多样化产品选择,例如在Prime会员日提供各种各样的产品和品类的折扣,以满足更多消费者需求。”张周平说,“除了价格优惠、产品品类多元,优化物流和配送服务,在节日大促时加强物流和配送能力,确保订单能够及时送达等,高效的物流服务有助于提升消费者的购物体验,增加市场及消费者对亚马逊的信任和忠诚度。”
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