京东集团副总裁、京东物流技术负责人何田：
　　通过大模型与数字孪生技术深度结合，京东创新推出了“京东物流超脑”，能直接描绘仓储布局效果，快速生成三维可视化方案。进入数字化时代，快递企业要依托大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，加快数字化转型，努力实现降本提质增效。
中国数实融合50人论坛智库专家洪勇：
　　提升快递业的数字化运营水平可以从以下几个方面着手：首先，加强数字化基础设施建设。数字化运营需要依赖于完善的信息技术基础设施，包括互联网、物联网、大数据、人工智能等技术手段的应用。快递企业需要加强数字化基础设施建设，提高数字化技术应用水平，实现全流程数字化运营。其次，要优化运营流程。数字化运营可以帮助快递企业实现流程的优化，提高效率、降低成本、提升服务质量。例如，通过智能化调度系统、自动化分拣系统等数字化技术手段，可以实现快递包裹的快速、精准、高效配送，提高客户满意度。再次，要加强数据分析应用。数字化运营需要对大量的数据进行分析，挖掘出有价值的信息和趋势，以更好地指导业务决策。快递企业需要加强数据分析应用，通过数字化技术手段对客户、市场、业务等方面进行深入分析，提高决策质量和效率。最后，要提高员工数字化素养。数字化运营需要快递企业员工具备一定的数字化素养，能够熟练使用各种数字化技术手段，提高工作效率和质量。快递企业需要通过培训、激励等方式，提高员工的数字化素养和技能水平，以更好地适应数字化转型的需要。