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末端配送服务“缩水”,原因几何?
  当前,我国快递业保持稳健增长势头,货多人少是快递末端服务的常态,自价格战以来,快递企业屡次提出降本增效以度难关,但降本最终还是落在末端派送服务上,派费虽一降再降,“增效”却未见成长。进入12月份,又有快递企业传出降低非上门快件派费的消息,降幅超过20%,快递小哥综合收入再次下滑。收入下滑的背后,是长期价格战导致的后遗症愈发突出。在增效不涨的现状下,为防止末端服务“缩水”,快递企业需多措并举,完善快递成本分担机制,避免因价格战引起末端配送服务质量下降。
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【第 B3 版:快递】
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