本报讯 3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。根据新规，快递企业出现未经用户同意代为确认收到快件；未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件；抛扔快件、踩踏快件的情形，将由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。
　　4月3日，国家邮政局披露了快递新规落地状况。
　　3月，立案调查快递市场违法违规行为531件，已办结案件325件；涉及适用新规立案调查的239件，已办结案件203件。国家邮政局还特别提到，未经用户同意将快件投递到快递驿站、智能快件箱等情况仍时有发生。“约有92%的企业违法行为属情节轻微，被予以行政警告，约有8%的企业被并处3000元以下的行政罚款。”国家邮政局市场监管司副司长边作栋称。
　　此外，边作栋表示，国家邮政局将继续会同有关部门进一步推动电商平台与快递企业加强对接、密切协作，分阶段逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式。还将督促快递企业总部夯实主体责任，强化末端履约能力建设，保障用户和快递员的合法权益。
　　快递巨头们，也在适应此种状况。“优先把质量摆在更重要位置，加快末端致电的推进。”在3月末的财报电话会上，中通董事长兼首席执行官赖梅松称。同一场合，中通首席财务官颜惠萍表示，靠低价获得市场份额不可持续。（贺泓源）