□程子姣
双11作为中国电商领域的一大盛事,历来是各路商家必争之地。近几年,各大电商平台似乎达成了某种默契,纷纷选择提前布局,以期在激烈的市场竞争中占据有利地位。
除了预售回归、周期延长的趋势,今年双11最大的看点将是平台间的互联互通。
长期以来,淘宝和微信作为中国互联网行业的两大巨头,支付系统一直未能完全打通。用户在淘宝购物时更多选择支付宝支付,而在微信生态内则主要使用微信支付。这种局面在一定程度上限制了用户的支付选择,也影响了两大平台的用户体验。
9月4日,淘天发布公告称,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。淘天方面称,本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。9月27日,淘宝方面称,消费者逛淘宝购物可以使用微信支付了。
记者实测发现,消费者在完成商品选购后,在支付页面选择“微信支付”,即可顺畅完成支付,全程体验与其他支付工具一致。
巨头们互联互通的新进展不仅提升了用户体验,也为整个支付行业带来了新的竞争格局。近年来,双方多次传出在互联互通方面的进展,但更多是有条件的开放。未来,随着互联互通的不断深入,互联网消费者将迎来崭新的体验。
不仅微信与淘宝,京东物流或全面接入淘宝,一旦接入,此后淘宝、天猫商家选择快递服务时,将多一个京东物流的选项。同时,京东也可能正式接入支付宝支付,对此,截至发稿,阿里和京东方面,暂无回应。
此前,京东支付已与微信支付实现互联互通成为行业首家同时打通微信个人码和商家码的第三方支付机构。中国社科院金融所支付清算研究中心主任杨涛认为,两大平台进行战略合作,将进一步展现互联互通的示范效应,促使行业加快改革并实现共赢。
目前,淘宝系、京东系、腾讯系支付、物流等业务的互联互通,成为我国互联网企业互联互通的一个重要节点,也成了本次双11的重要看点。
未来,各互联网平台有望在更多领域实现互通,如小程序、社交电商等。这将为整个互联网行业带来更多的发展机遇和挑战。平台间的互联互通还有助于提升整个电商行业的竞争力和服务水平。通过资源整合和优势互补,电商平台可以为用户提供更加丰富、多样的商品和服务;同时,激烈的市场竞争也将促使各平台不断提升自身的服务质量和用户体验。
当然,实现平台间的互联互通并非易事。需要各大电商平台放下成见,加强合作,共同推动行业标准的制定和完善。同时,还需要解决一系列技术难题和安全问题,确保用户数据的安全和隐私。
国研新经济研究院创始院长、新经济智库首席研究员朱克力对记者表示,互联互通有利于数据要素在不同平台之间流动或迁移,保护竞争和鼓励中小创业者,提升产业链和供应链水平,促进数字经济包容性增长和创新发展。互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择,让用户畅通安全使用互联网也是互联网行业的努力方向。