□ 慈洪君
　　据2月25日新华社报道，近日，中共中央、国务院印发《国家突发事件总体应急预案》并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。
　　预案旨在有效防范化解重大安全风险，应对各类突发事件。这一举措对保障人民生命财产安全、维护国家安全和社会稳定意义深远，而物流业在突发事件中扮演的角色至关重要，尤其是应急物流，已然成为应对突发事件的关键支撑。“时间就是生命，速度决定生存”。应急物流，是在面对严重自然灾害、突发性公共卫生事件等紧急情况时，对物资、人员、资金进行紧急保障的特殊物流活动。它具有突发性、时间约束紧迫性、弱经济性等特点，与普通物流有着明显区别。
　　在新冠疫情和定日地震等突发事件中，应急物流的重要性体现得淋漓尽致。新冠疫情期间，口罩、防护服、检测试剂等医疗物资需求呈井喷式增长，同时，生活物资的稳定供应也面临巨大挑战。物流行业迅速响应，开启“战时”模式。众多物流企业积极调配资源，通过全球采购和运输，保障了医疗物资的充足供应。
　　在运输过程中，为解决疫情防控与物流连通的矛盾，企业探索出无接触转运交接和无接触物流配送模式。如在疫情暴发地区设置转运中心，外地司机与本地人员不接触完成物资转运；配送人员将货物放置社区配送区域后离开，由住户自行领取或由志愿者分发，既保证了物资配送，又降低了疫情传播风险。此外，物流企业还承担起生活物资配送任务，采用创新方式，稳住了社会运转的“基本盘”。
　　2025年1月，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，应急物流同样迅速行动。中国邮政迅速响应，日喀则邮政参与地方单位救灾物资转运工作，连夜将棉被、饮用水等赈灾物资安全送抵定日县受灾乡镇。昌都邮政用3小时完成车辆与物资集结，昼夜兼程顶风冒雪驰援定日县灾区。
　　铁路部门也积极行动，拉日铁路日喀则货场共接收到西藏定日地震救灾物资47车932吨，严格把控运输的各个环节，确保第一时间转运。其他如顺丰、京东、中通、圆通等应急物流的行动，为受灾群众提供了基本生活保障，为后续的救援和重建工作争取了宝贵时间。
　　需要强调的是，文件规范和加强了全国突发事件信息报送工作。突发事件发生后，要求涉事单位应当立即采取措施控制事态发展，组织开展应急处置与救援工作。同时，国家建立健全突发事件应急响应制度。国家层面、地方各级党委和政府均应结合实际制订并细化应急响应制度，从组织层面做到遇事不慌、忙而不乱。
　　另外，文件鼓励物流企业创新应急物流模式，运用大数据、人工智能、物联网等技术，优化运输路线规划，实现智能化仓储管理和物资跟踪。《国家突发事件总体应急预案》的印发，为物流业参与应急管理指明了方向。物流业应以此为契机，补短板、强弱项，不断提升应急保障能力，在未来的突发事件应对中，发挥更大作用，为守护人民生命财产安全、维护国家安全和社会稳定贡献物流力量。