□　中国仓储与配送协会副会长 王继祥
　　一、新时代邮政快递物流变革背景
　　从经济社会发展环境方面看，党的十九大宣布中国特色社会主义进入新时代，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。新时代主要矛盾的转化，带来了消费升级，推动了绿色发展，促进了服务业提升。
　　从经济社会基础设施变革角度看，互联网、移动互联网的快速发展，产业互联网大潮的推动，云计算、大数据、物联网与物流自动化等技术的成熟，让互联网已经由技术手段变革为经济社会基础设施。这是基础设施理念的巨大变革，传统的具有静止和物质属性的基础设施与数字和流动的互联网基础设施融合，形成虚实一体的智慧型基础设施。
　　基础设施是经济社会的基础支撑，基础设施的变革推动着经济社会在新的基础设施上重构，必将带来众多颠覆性变革。新基础设施的主要特征是互联互通，打破了企业与产业边界，跨界融合成为创新热点，资源共享具备了基础条件，高效协同成为企业供应链发展方向。
　　在重大技术进步方面，以信息技术为核心的重大技术变革，推动了信息世界与物流世界融合，促进了人工智能的快速发展，推动人类社会进入智慧时代。其主要特征是人类社会虚实融合，智慧时代大门开启，软件系统重新定义物理世界。
　　二、新时代对邮政快递物流提出了新需求
　　新时代社会的发展环境、基础设施、技术进步的重大变革对邮政快递物流业的发展变革提出了新的需求。
　　在经济发展环境方面：消费升级与服务提升必将推动邮政快递物流业转型升级，要求电子商务包裹配送时效更快、时间更准、交接更灵活、服务更贴心等；绿色发展的社会环境必将要求快递物流业要杜绝过度包装，减少垃圾污染，发展绿色物流，实现可持续发展。
　　在基础设施变革方面：智慧基础设施将推动邮政快递物流企业在新基础设施上重新架构和整合企业资源，从而要求邮政快递物流全链条高效协同，陆空全网络优化共享；要求邮政收寄、分拣、运输、投递各环节资源要实现全面整合与高效配置；要求邮政快递企业的信息系统要实现互联互通和智慧升级，带动邮政快递业进入智慧时代。
　　在重大技术变革方面：互联网、物联网、云计算、大数据技术的应用，对邮政快递业实现全流程数字化提出了新要求；物流技术装备机械化、自动化、智能化与无人化发展趋势，对快递邮政物流的分拣作业与装卸搬运作业的现代化技术升级提出了新要求。
　　三、新时代邮政快递物流发展路径与重点措施
　　1.邮政快递物流发展路径
　　根据新时代对邮政快递业提出的新要求，我认为新时代邮政快递物流发展路径如下：
　　一是标准先行、互联互通：标准化是现代物流业发展的基础，也是邮政快递物流提升效率与服务水平的支撑，是邮政快递业实现天网与地网互联互通的先行条件。
　　规范统一快递物流包装标准，是实现地网互联互通的基础，可以大幅度提升物流分拣效率、装卸效率、运输效率；在此基础上规范和统一电子面单标准、快递物流编码标准等系列标准，是实现邮政快递全链路数字化发展的基础，是实现信息联通、数字路由、网络优化的关键；实施统一的服务标准与流程标准，是实现邮政快递业服务提升的重要抓手。
　　二是资源整合、网络优化：邮政快递业在多年的发展中积累了最庞大的快递物流资源，部分资源过去技术标准不一、信息数据不通，呈现碎片化特点，带来了资源浪费。通过管理体制改革，借助现代互联网的基础设施，在标准先行和互联互通的基础上，对邮政快递资源进行全链路整合、全网络优化、全系统共享，可以形成中国覆盖网点最广泛、城乡配送资源最全面、综合实力最强大的邮政快递物流资源大系统。
　　三是资源共享、高效协同：在资源整合与网络优化的基础上，推动资源共享，打通传统瓶颈，推动全网络资源的高效协同，全面提升资源利用水平，提高服务能力。
　　四是智慧邮政、绿色发展：新时代最重要的发展趋势就是智慧化。在资源共享基础上，进一步大力推进邮政快递物流智慧化发展，降低物流成本，提高作业效率，减少环境污染，实现绿色化发展。 （未完待续）（来源：王继祥微信公众号）