近年来，零售业发生了翻天覆地的变革，面对消费升级的压力和日趋高涨的人力、房租成本，各大超市纷纷探索谋求发展之道。随着大数据、物联网等新技术的广泛应用及，智能化的超市形态脱颖而出。其发展前景如何？未来智能超市将会有哪些突出的功能？
　　智能超市是指一种能深度利用数字技术辅助顾客超市购物体验的超市形式。通过对大量用户数据进行个性化和智能化的阅读和计算，可以为每位顾客和潜在消费者生成准确的购物文件，让顾客在这种全新的超市形式中购物时获得网上购物体验和高价值的服务体验。智能超市的核心要素是收集线下门店所有环节的O2O端口，利用人工智能算法和数字化手段实现超市门店的新零售转型升级。
　　智能超市通常支持消费者在实体店购物时通过手机实现与产品的多维互动，包括浏览评价信息、打开电子发票等。
　　智能超市概念的设计理念是让消费者跨时间联系，让消费者跨空间联系，让消费者和商家准确识别和推荐营销，最终形成更加智能化、人性化和个性化的智能超市。
　　随着智能手机的普及和消费者尤其是年轻一代对购物效率的日趋重视，智慧超市将成新兴超市发展方向之一。
　　未来智慧超市在智能场景、购物方式及个性化营销等方面拓展更多让人耳目一新的功能。
　　在智能场景方面，可大大提升运营效率，给顾客带来优质购物体验的电子价签、自助结账、刷脸支付等新技术目前已应用到超市中；未来AR、人工智能等新技术也将相继应用到超市中。这些新技术的应用，可以打造出智能化的线下购物场景，满足消费者对购物便捷化、智能化的需求。
　　在购物方式上，智能超市可以更好地融合线上。超市可使用电子价签让变价系统智能化，从而实现线下所有商品价格与线上商城实时同价。在线上，消费者可通过公众号、小程序、APP购买超市商品，可选择自提或配送到家，在线下，消费者用微信或App扫描MTag电子价签上的二维码，即可跳转到线上商城页面，了解商品的详细情况及用户评价。
　　在智能营销方面，未来，智能化的超市可利用人脸识别、iBeacon定位、大数据等智能化技术对顾客进行人脸识别，识别出的性别、年龄等画像，并分析每一位顾客的兴趣关注和场景停留时间，再根据消费者购物行为数据分析，精准地向顾客推送可能感兴趣的商品的优惠信息，提高顾客进店转化率。（综合）