近日,日本便利店巨头711集团将宣布利用国内约2万家便利店开展快递业务,力争在2025年度实现最短30分钟就能送货上门。8月24日有报道称,日本国内便利店市场在上一年度首次转为负增长。随着711在网络和门店融合的快递服务上与亚马逊等电商抗衡,零售业的竞争将进入新阶段。
数据显示,截至今年7月日本全国共有55931家便利店,市场份额最大的711集团拥有21208家店铺。711日本公司将把已经在东京、北海道、广岛部分地区的约550家店铺提供的送货上门服务推广到全国。是否导入该服务由各地店铺老板自行判断,预计大部分会引入快递。711公司社长井阪隆一表示:“店铺既是购买商品的场所,又是库存保管地,不需要设备投资就能在短时间内丰富业务。”
711通过专用网站或APP接受订单。以在店铺经营的食品和日用品等约3000个品种为对象,接受税前1000日元(100日元约合5.89元人民币)以上的订单,每单收取330日元的配送费。服务时间截至到晚上11点。快递范围设想为店铺半径500米左右。虽然比不上亚马逊大规模仓库的商品数量,但711的优势在于能够即时配送盒饭、生鲜、急需的日用品等。日媒称,711已与近10家物流企业建立合作关系,还开发利用人工智能的物流系统,将优化车辆、司机安排和配送路线。
另一家日本便利店品牌罗森自8月1日起已在约2000家门店同Uber Eats等快递服务商合作,截至明年3月底服务将扩展到3000家。随着快递服务扩展到各便利店,也有可能加速日本的消费模式转向网购。松屋银座店与代理配送公司Azit联手,从7月下旬开始在餐厅和百货店推出家常菜外卖,最快1小时送货上门。家电量贩公司EDION与餐饮快递企业Uber Eats日本合作,最快30分钟就能送达约200件电脑相关物品。