□郝雨泽
　　关键词：高校大学生志愿者社区志愿服务 退休教师
一、志愿者社区志愿服务的内涵
　　志愿服务就是指，志愿者们在不求任何物质回报的前提下，利用现有资源和优势，通过利用个人时间和精力所做出的改善社会，促进社会进步的公益服务工作。大学生具备一定的理论专业知识，具有青年人的积极和热情，大学生志愿者利用课余时间进入社区，可以为社区居民提供无偿服务，进行陪伴退休教师、辅导社区学生的家庭作业、组织社区文化交流等志愿服务活动。
二、大学生志愿者参与社区志愿服务的意义
　　1.积极响应国家对大学生志愿者服务的要求
　　2005年10月27日，民政部、全国总工会、共青团中央等九部委联合会发布《关于进一步做好新形势下社区志愿者服务的意见》，提出重要意见：以服务社区居民和社区单位为根本出发点，突出关注社区困难群体，特别是老年群体。共青团员、共产党员、国家公务员，要积极争当志愿者，每年拿出一定时间积极参与服务活动。[1]2006年4月，国务院发表的《关于加强和改进社区服务工作意见》中提出：积极组织开展社区志愿服务活动，弘扬社区志愿服务精神。社区志愿服务工作作为社区服务的重要内容，在弥补政府和市场不足、传播弘扬志愿精神、构建和谐社会上发挥着积极作用。[2]
　　2.发扬志愿精神弘扬志愿服务的需要
　　大学生志愿者深入社区进行志愿服务，可以发挥自己的专业技能积极服务社区，可以普及科学理论知识。此外，大学生志愿者利用课余时间进入社区进行公益志愿服务，不但使志愿服务的对象和内容得到了开拓，也更好的扩大了志愿服务的影响力和群众普及度，让更多社会各界人士认识和了解大学生志愿服务。另一方面，志愿者进入社区陪伴老人，可以弘扬志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，也可以通过社区居民们的口碑，吸引更多的人关注我们的志愿服务，使更多人投入到志愿服务中来。发扬志愿精神弘扬志愿服务，让大学生志愿服务真正的深入人心。
　　3.拓展高校思想政治教育的有效途径
　　目前学校开展思想政治教育多采取课堂教育和社会实践，一方面，通过课堂教育进行思想政治教育，形式单一，较难引起同学们太大的兴趣和学习的热情，教学效果也不好保证。另一方面，学校进行的实践多是以学术方面和专业方向为主，经常重视专业学习而忽略同学们的思想全方位发展，导致大学生们在社会实践上缺乏经验。让大学生志愿者参与社区志愿服务，可以将课堂教育与社会实践相结合，更好的结合思想政治教育和社会主义核心价值观，从而进一步开拓志愿服务的渠道。
　　4.培养高校志愿者的社会责任感的渠道
　　在我院同心志愿者多次参与社区志愿服务活动中，也走访陪伴理论不少退休教师，通过陪伴这些优秀老教师，并且聆听老教师的教诲，让同学们更加明白在飞速发展的当代中国，学习是一份来之不易的幸福，正是这些上一辈的无数有志之士在党和国家的领导下，用青春和激情奋力拼搏，才换来下一代所处的安稳环境。本次活动在增强了志愿者组织的政治意义、组织意义的同时，也让同学们从思想上和行动上真正体会到了作为一名大学生的使命感与责任感。我们要以实际行动践行“不忘初心，牢记使命”，继承老一辈革命家和优秀教师的衣钵，为国家经济政治文化建设投入自己的青春与激情，不忘初心，更要砥砺前行。
三、大学生志愿者社区志愿服务存在的问题
　　20世纪90年代，我国的志愿者服务活动蒸蒸日上，高校大学生作为社会的高素质高文化群体，已经逐渐成为志愿者行列的主要力量。大学生志愿者的身影活跃在各种社会志愿服务活动中。但目前大学生社区志愿服务还存在以下几个方面的问题。
　　1.大学生志愿服务质量、理念有待强化
　　大学生是一个具有庞大人数的高素质群体，大家更多的接受的是学校方面知识文化的教育，涉及到志愿服务的专业技能，大学生一般达不到志愿服务的需求。例如典型的社区老年人健康服务，需要医学专业方面的涉猎才能保证服务质量。与此同时，志愿者们对于社区志愿服务内涵和该怎么去做的了解只停留到“有耳闻”，这可以说明大学生志愿者们对于社区服务的理念不够深入，还有待加强。大学生志愿者在学校忙于学业而忽略社区志愿服务理论知识的学习和强化，缺少这方面技能的集中学习培训。
　　2.社区志愿服务宣传工作有待完善
　　社区居民们表示很支持大学生志愿者进社区进行志愿服务，并且对其具有较高期望。但目前活动的宣传工作还比较薄弱，还存在大众不了解社区志愿服务的情况。我们的志愿者们缺乏对已开展活动的总结、活动中涌现的先进工作者的事迹的宣传和推广，对于志愿服务创新项目的凝练也较少，产生原因归结为部分志愿者宣传意识薄弱。因此，大学生志愿者组织还应该加强志愿服务的宣传工作，进一步扩大大学生社区服务的群众普及度和影响力。
　　3.大学生志愿者参与社区服务积极性有待提高“如何调动大学生志愿者参与社区志愿服务的积极性”是每一个大学生志愿者协会一直在探索的内容。目前，大学生志愿者们沉溺于校园志愿服务，不愿走出校园深入社区，这使得大学生志愿者参与社区服务积极性较差，有的即使参与了也只是草草了事，态度散漫。在激发志愿者参与的积极性方面，我们的工作还有待提高。
四、改进大学生志愿者社区志愿服务路径
　　1.稳定建立参与培训机制
　　高校应针对社区志愿服务活动实施集中技术培训活动，培养志愿者们的专业技能，同时实施项目化管理、设定服务项目，大力推进社区志愿服务项目及形式的创新。例如，高校可从社区不同居民的实际需求出发,结合大学生们的专业优势来选择服务项目，合理利用志愿者现有的专业技能去满足居民的不同需求，提升社会关注度。尤其是那些已经具备一定特色的、并且开展多年的社区志愿服务项目，应保持这些项目继续开展的前提下，积累现有经验使项目朝着更专业的方向积极发展下去。
　　2.争取社区力量支持加大宣传
　　高校应充分发挥当下媒体的积极作用，运用微信公众号推送、报纸、互联网等形式，对大学生志愿者社区服务进行宣传，对志愿活动中涌现出来的好人好事，要积极发现，主动发掘，加大表扬和宣传力度。相关政府部门也应加强对青年志愿者社区志愿服务的支持、引导。社会最重要的管理力量就是政府的行政力量,如果政府能在政策方面全面配合高校社区志愿服务活动,势必能使活动得到更好的宣传，从而使活动开展更加顺利。
　　3.建立健全奖励机制
　　进一步规范管理志愿者,共青团中央、中国青年志愿者协会颁布实施了《中国青年志愿者注册管理办法》,明确规定了注册志愿者的定义、管理与培训、激励与表彰等,标志着志愿者服务得到了社会的广泛认可。为此,高校应在志愿者激励方面要兼顾物质激励和精神激励，肯定大学生志愿者行动的价值,从而提高青年志愿者参与社区志愿服务的热情、积极性，并确保志愿服务的持续性。参加社区志愿服务的志愿者们开展评优评先活动。鼓励和引导表现突出的志愿者，扩大大学生志愿者的影响力和成就感。将志愿者们的志愿故事、优秀事迹形成文章，在社区宣传栏、公众号、媒体报刊等各种宣传渠道进行宣传。通过各种激励制度，让志愿者感受到自身价值和收获感。
　　总之，志愿者深入社区陪伴老教师，既可以推广大学生志愿者服务在社会上的影响力，更好的进行大学生社会主义核心价值观教育，锻炼大学生志愿者的人际交往能力，在与退休老师们的交谈中也可以让同学们清楚地认识到作为一名大学生的责任感与使命感，并且也可以帮助社区解决部分老年人看护的问题，提升社区服务能力。志愿服务深入社区陪伴退休老教师对于学校、学生和社区而言是一件共赢的活动。参考文献[1]宋巨盛.对高校青年志愿者参加社区服务的思考[J].河北青年管理干部学院学报，2007（12）.[2]罗姣.社区志愿服务的影响因素研究[D]:[硕士学位论文].天津:天津大学,2010.（作者为吉林财经大学统计学院经济统计1859班学生）