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市场监管总局重磅发声 社区团购“快团团”们能否低调潜行?
  退潮与降温,成为今年社区团购的关键词。
  此前,多部门已经要求社区团购不得滥用自主定价权等“九不得”,并对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等社区团购平台不正当价格行为作出行政处罚。
  看起来,巨头们在去年年底入局,并不是最好的时机。今年6月,同程生活申请破产;紧随其后,背靠阿里的十荟团开启了大规模的关城行动。此后,美团优选、多多买菜、淘菜菜进入“新三团”时代。
  在监管压力下,社区团购野蛮生长的乱象也有所收敛。但是,据记者了解,拼多多旗下的团购工具快团团已经大肆布局,依靠一个个团长的私域流量,以及他们建立起来的分销网络,正在占领拼多多去不到的一线市场。
  社区团购赛道上,本地龙头与全国性企业并驾齐驱。
重压下的押注
  除了阿里巴巴之外,美团和拼多多对于旗下的社区团购业务,基本是“亏钱但坚定”的态度,也因此备受关注。
  此前,在投资者电话会议中,拼多多高管称,多多买菜是非常年轻的业务,目前已经进入中国超300个城市,并对该增速和节奏“感到满意”。目前,公司正努力建立物流基础设施平台,以聚焦农业、降本增效、迅速履约,实现订单的24小时内送达。此外,多多买菜还将致力于通过技术实现更好的品质控制、供应和需求预测,以减少浪费,增加效率。
  今年第二季度,拼多多实现营收230亿元,较上一年同比增长89%,虽不及市场预期的267亿元,但归属于普通股股东的净利润为24.146亿元,去年同期净亏8.993亿元,给长期处于亏损的拼多多无疑打了一针强心剂。
  走技术路线的陈磊在接棒黄峥之后,拼多多逐渐降低了营销费用,研发费用反而不断增加。财报显示,二季度的营业成本达到79亿元,同比增长197%,其中部分投入主要来自配送和仓储费用的增加。相较于多多买菜在前线的拼杀,快团团走的是低调潜行的路。
  上海市一名业绩排名在区域二十多名的团长告诉记者,自己从今年2月份开始做团购,从起初一个月的10万元流水,已经做到现在的月流水200多万元。除掉成本以及给分销团长的分成,自己的净利润率大概在10%。“需要是井喷式的,生鲜、食材的需求最为明显。因为这些品类是刚需,但也没有特别强的品牌意识,很适合用社区团购的方式去做。”
  去年年底,拼多多推出“密谋已久”的快团团小程序工具,服务本地社区团购。其涵盖了发布团购、跟随团购以及资产明细三大主要拼团功能。“现在基本每天都有四五十家供应商找过来和我们合作,毕竟社区团购基本没有什么成本。他们给到低价我们再卖出去就可以。当然,还是要依赖平台的推荐。拼多多的主流用户并不在一线城市,但是通过发展一线城市的大团长,就布下了一张社区网络。”
  目前,快团团收取的佣金比例为千分之六。对于拼多多来说,这是一块不好啃但是也一定不会放弃的“骨头”。
赛道洗牌加剧
  社区团购赛道上,本地龙头与全国性企业并驾齐驱。本地企业通过下沉县域,深耕力作,且多为实力强劲母公司孵化,具有区域性优势。而大的巨头中,阿里巴巴不仅迅猛发展自营菜鸟驿站和淘菜菜,还重金投资了十荟团。
  另一边,兴盛优选已在华中、华南、华北、川渝等地全国性布局。此外,京东也积极发力自营友家铺,同时上线京东团盟,服务中小型社区团购公司。一直以来,社区团购对于团长高度依赖,大多以实体便利店和物流站点、小区宝妈为主。这些人身为本小区居民,活跃性高,有一定影响力。“现在的社区团购,其实是把私域流量和公域流量打通了,像我们做团长会层层分销下去,接触到的人是裂变式的。现在一些小区的团长也不再是散兵游勇式单干,我们会定期做很多培训,传授经验和规则。”另一名大型社区团购团长告诉记者,眼下还处于红利期,但是想要将规模做大,一个人单打独斗已经不太可能。
  目前,社区团购仍面临规模不经济、供应链打造艰难等难题。也正因如此,本地龙头企业仍具潜力,中小企业仍有生存空间。市场监管总局在复文中指出,下一步将持续强化平台经济监管执法,完善平台经济监管制度体系,全面提升平台经济监管效能,全面压实互联网平台企业主体责任。
  社区电商的下半场,将是巨头们的战场。毕竟,从仓储、配送、分拣等履约成本到物流能力,唯有已有成熟供应链模式的巨头才有能力挑战。今年以来,阿里、美团、拼多多都在积极扩建并升级旗下冷链体系,同时要求进一步整合仓配和终端的履约能力。在拼补贴阶段过后,平台的服务能力也被提到了更重要的位置。
  目前,拼多多的生鲜产地仓约有20个,可为多多买菜10%~20%的生鲜品类提供支持。
  社区团购,或只是巨头们的一个“过渡”。低毛利率的生鲜很难实现高额的利润,但沿着社区电商这条路走,平台可以逐渐实现供应链品类的升级,以及获得庞大的下沉市场用户增量。至少,目前在快团团的平台上,除了生鲜、食材之外,日常的纸品、日化等产品也已经越来越多。
  社区团购所有平台今年能完成的GMV约3000亿元。这一数字与2020年中国生鲜零售市场5万亿元规模相差巨大。或许,指望社区团购从消费端改变生产端并不现实,但是对于流量见顶的交易平台来说,无论是阿里、拼多多还是美团,瞄准的是消费零售市场,无孔不入地寻找可能成交的GMV才是头等大事。
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