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十年耕耘磨一剑
——沧州市沧狮汽车销售服务有限公司辛勤逐梦结硕果
稿件来源:何文忠

  □本报全媒体记者何文忠
  中国重汽2020年商务大会上,沧州市沧狮汽车销售服务有限公司荣获2019年度卓越销售奖,自此,沧狮公司2020年、2021年连续斩获豪沃轻卡销售冠军奖,连续两年销量达千辆以上。
  十年耕耘,沧狮公司在各个细分市场播下HOWO轻卡的种子,已经生根发芽,目前已经收获了接近4000名老客户。谈及成功的经验,身为公司老总的老曲只简单地说了一句话:“最正确的时间做出最正确的事。”
理想与坚守
  青山矗立,不堕凌云之志。
  成功没有那么简单。2011年末,曲总在经历多年汽车配件销售及汽车维修工作之后转战轻卡销售市场,当年的11月30日注册成立沧州市沧狮汽车销售服务有限公司,专职销售中国重汽豪沃轻卡。
  万事开头难,公司成立之初,经营极不理想,曲总和他的股东经历了创业的苦痛挣扎,将近一年的时间,基本没有销量。但曲总没有放弃。“我始终相信,品质才是产品的话语权。我从未怀疑过中国重汽的产品。”曲总一脸笃定。
  曲总的坚守是对的。2014年,公司销量突破100辆。
拼搏与突破
  沧海横流,方显英雄本色。
  HOWO轻卡产品好,
  怎样才能实现销量的突破?显然,“传统的驻销模式,无法满足用户收益最大化的用车需求,必须以行销模式打开局面,我也是当地第一家,以行销活动为主要销售渠道”,曲总在谈到如何打开市场时向记者介绍说。
  深入终端客户,了解用户痛点,HOWO轻卡推出了差异化优势非常明显的产品,曲总带领沧狮团队紧跟公司步伐,打赢了进军轻卡的第一仗。
  金杯银杯不如客户口碑,曲总非常重视售后服务,真正践行了客户满意是我们的服务宗旨,目前沧狮拥有售后人员18名,技术绝佳的大师傅3名。沧狮的售后服务让用户竖起大拇哥,也是重汽“亲人服务”当地的代言人。
  2018年7月,用户马某的车辆在行驶途中发生故障,故障地点距离公司维修站230km,用户车上所载货物已经和货主签订协议,如不能准时送到,须赔偿大额违约金,用户心急如焚,为避免用户遭受损失,沧狮售后人员准备好配件,火速前往故障地点对车辆进行维修,待车辆维修完毕,维修师傅回到家已是凌晨4点。用户也准时将货物送达,免受了违约损失。
  良好的品质叠加优质的服务,几年间,沧狮公司迎来销量暴涨期,2020年销量首次突破千辆大关。
光荣与梦想
  凡有成者,必务于实。
  营销市场犹如一幅股市K线图,总有起伏。2021年下半年开始,在受到新法规落地、排放升级、货运市场低迷、疫情多重因素的影响下,轻卡行业面临着多重挑战。沧狮公司也受到了较大的冲击。危急中寻找机会,通过一系列产品调整和政策研究,市场调研。沧州沧狮团队通过开发新的细分市场,巩固老客户口碑,来对冲法规切换和市场周期变化带来的影响。
  吾志所向,愈挫愈勇。暂时的困难,丝毫没有影响曲总和沧狮这个团队。面对市场需求的变化,沧狮营销团队积极走访开发新的细分市场,坚持行店销组合,积极调研市场需求,做好车辆导入准备。
  受到疫情影响,传统的店销、行销模式会受到制约,随着近些年自媒体火爆上市,直播带货、网络销售屡见不鲜。各式各样的车评人、说车人如雨后春笋般涌现而出,客户现在的购买方式也过渡到网上看车、了解评价、实体购车的模式,因此一种新的轻卡销售模式也应运而生,即线上+线下相结合的模式,曲总审时度势,积极调整营销模式——推广抖音、快手等视频号以及加强对卡车之家、企业微信的平台维护,目前已实现销量突破。谈及今年的市场目标,曲总卖了一个小关子,但他依旧信心满满。2022年沧狮公司再次升级店面形象,完成建设特约经销商3A级4S店的建设。
  HOWO轻卡在沧州地区的发展史也是沧州沧狮的成长史,折射出了宝贵的奋斗精神:踏铁有痕,坚持不渝。面向未来曲总和他的团队仍将以全新的姿态逐梦进发,乘风破浪!
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