□段思宇
“业务跟平时比差了些，而且货到了之后，由于没有提单，大多是堆积在港口，滞纳金比较高。”从事木材进口多年的林先生说道。“本来年后是业务高峰期，但受疫情影响，交货周期延长，客户担心订单交不了货，3月和4月公司订单量下降，5月可能会好转。”从事医疗耗材出口的刘女士称。“4月接单情况同比来看还算稳定，但是出货比较难，物流成本明显提高，原材料短缺。”从事硒鼓墨盒出口的高女士坦言。
　　近期，受疫情影响，众多上海外贸企业再次迎来考验：提单无法收发、货运物流受阻、交货周期延长、原材料短缺、订单大幅减少。
　　对此，上海相关部门推出了诸多举措，包括加大对外贸易信贷支持、对外经济合作信贷支持、小微企业普惠金融支持等，助力企业恢复经营。多位在沪外贸企业主对记者提及，外贸企业的复工复产需多方支持，首先就是物流的恢复，物流不畅通，企业经营难以运转；其次是金融机构的复工，企业跨境支付通常由银行结算，目前仍存卡点；还有税务部门的恢复等，一些企业发票即将用完，没有发票，其他工作也较难开展。
单据被卡住，货物堆积
　　从客户询盘到货款结清，在企业进出口贸易中，每一笔订单的跟进都有严格的顺序和流程，主要包括报价、订货、确定付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇等。
　　对于这些环节，林先生已十分熟悉。“只是没想到，疫情之下平时看起来很小的事情，也被放大了。”他提到的这件“小事”，就是实体单据的收发。
　　据了解，航运公司所签的提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，用以办理退税等业务，一份则寄给进口商用来办理提货等手续，进口商提货时，必须持正本提单、箱单、发票等材料。“一般外商会通过快递的方式寄回国内，先交由银行审单，银行审好单之后，向外商付钱，再寄给公司，或者由公司的员工去取。凭借这一单据和其他材料，公司才能去港口提货。”林先生介绍称。
　　但如今，受疫情影响，上海地区快递尚未恢复，单据无法流转，进而影响货物周转周期，出现了集装箱、货物集中存放在码头的情况。而随着存放时间的累积，企业还需向船务公司缴纳滞箱费，这是一笔不小的费用。
　　林先生所在的公司——上海胜握胜林业公司，是全国最大的木材进口商之一，连续多年居国内首位，与新西兰、加拿大等境外木材供应商建立了长期稳定的贸易合作伙伴关系。
　　据介绍，公司进口，业务范围覆盖全国重要木材贸易港口周边地区，包括岚山港、天津港、太仓港、青岛港、张家港等。“集装箱到了青岛港后，船东见不到单据，是不会放行的。”林先生举例说，但现在，银行审核好单据后，没法将单据从上海寄出，货物只能放在当地港口。“一个集装箱如果滞留一个月的话，滞纳金都抵得上箱子里木材的原价了。”
　　由于疫情封控，一些外贸人员无法飞到别的城市验货，这也给业务开展带来了较大难度。一位从事外贸十余年的老外贸人说，“大家复工复产的意愿很强，毕竟是做外贸，还是要到港口亲眼看到货物才安心。”
物流受限，成本上升
　　相比进口企业的单据被卡，对于不少出口企业来说，物流受阻和运输成本的增加是当下最迫切需要解决的难题。“疫情封控以来，上海港口受到影响，公司相应的就将货物转到了周边的港口，像宁波港等。”刘女士告诉记者，这使得国内运输费用大幅增加。
　　刘女士所在的上海汉泰医疗器械有限公司（下称“汉泰医疗”）工厂设在南通，从工厂到港口的这段运输令公司头疼。“疫情封控期间，各地运力都有减少，很多司机被隔离，车少人少，使得国内运输价格大幅上涨。”刘女士称，目前从江苏到宁波港口的运费已经翻了一番。
　　当越来越多的公司转运到周边的港口时，这些港口不可避免地也出现了拥堵的情况，这给企业出口运输带来了更多不确定性。高女士告诉记者，以前公司从国内运输货物至海外交货花费时长大多为30天，如今变成了60天+。“客户主要对‘+’的时间非常不确定，不知道要持续多久。”《2022年3月中国中小微外贸企业竞争力指数》报告也显示，由于国内疫情多点频发引发的重点外贸城市物流仓储、集卡运输、港口运输短暂性承压，供应链效率表现相对低迷，平均发货时间由2021年11月份表现最好的29天延长至31天。
　　对于汉泰医疗而言，3月通常是往年的业务高峰期，过年期间积累的需求往往会在该月释放出来，订单量一般是2月的两倍，但今年3月订单不及往年，到了4月，订单量进一步下降，同比下滑约50%。
　　除了订单的减少，物流受阻所带来的衍生问题还在于原材料的缺失。目前，随着疫情封控持续，一些企业的工厂收不到原料配件，比如小零件或者包装材料等，这进一步影响了公司的生产和经营。
助力企业复工复产仍需打通多个堵点
　　主要出口市场港口拥堵、物流成本较高、集装箱周转持续不畅等问题给国内外贸市场带来的影响已经显现。海关总署日前发布的数据显示，4月份，中国出口2736.2亿美元，同比增速较3月下降10.8个百分点至3.9%。
　　在不少业内人士看来，短期内这些不利影响仍将持续。为了缓解这一情况，相关部门也在积极行动，如上海市商务委与中国信保上海分公司联合发文推出“五个确保”助企抗疫、稳外贸、护民生举措，与中国进出口银行上海分行共同印发《关于进一步支持外经贸企业抗疫情促发展的通知》，明确加大对外贸易信贷支持、对外经济合作信贷支持、小微企业普惠金融支持等。
　　上海银保监局在此前发布的抗疫措施中也提出要增加外贸信贷投放，加大出口信用保险覆盖面，支持全球产业链协同发展；外汇局上海市分局还建立了企业汇率风险管理工作专班，引导银行加大资源投入和内部引导，帮助企业建立健全汇率风险管理机制。
　　记者了解到，为了缓解企业的资金压力，作为国家唯一政策性保险公司的在沪分支机构，中国信保上海分公司积极采取灵活措施，确保服务“不断档”。封控以来，公司累计为企业批复新增承保限额2389件，合计金额28.24亿美元，较去年同期增长48%；协调总公司和银行，实施积极的快赔先赔政策，克服多重难题，及时为汉泰医疗等企业拨付了赔款，确保企业资金不断流。
　　中国进出口银行上海分行相关人士对记者称，该行针对外贸企业出口、进口业务分别设立300亿元、200亿元人民币专项额度，并对外经、普惠金融两大领域，各设立100亿元人民币专项额度，对符合支持范围的重点企业，根据相应的金融服务需求，设立快速评审通道，降低企业融资成本。
　　多位外贸企业主表示，外贸行业的复工复产仍需多方合力。除了物流、快递行业的支撑外，还需有更多金融机构的复工复产。还有业内人士建议称，考虑到当前疫情，金融机构总部适度向上海分支机构倾斜资源，提供差异化的专项支持政策，将更好助力复工复产。