“618”是全民参与的消费季，也是我国上半年消费市场的晴雨表、作为年中最重要的消费战役之一，在疫情反复中，今年的“618”大促已拉开帷幕。今年的“618”注定不同以往，4月份以来，本土疫情多发频发，波及全国多个省市，不时有快递群体感染事件的发生。
　　国家邮政局局长马军胜强调，要全力做好太原清徐韵达涉疫事件处置，北京也对韵达快递长阳分部聚集性疫情事件进行了责任调查和问责处理，从处理结果来看，都存在疫情防控漏洞、个人防疫责任落实不到位等问题。
　　快递分拨中心、转运场地人员密集、快件量大，一旦发生疫情，影响波及面广；快递员因为工作的特殊性，每天要接触到不同群体的人或物，一旦一人感染，会带来更大的人群传播风险。
　　因此，“618”期间，面对海量的订单，物流保障的首要任务是防疫，是做好科学消杀工作。要全力以赴将人、物、环境同防要求贯彻到位，高标准、严措施，按规范的防疫工作指南，强化疫情防控，筑牢行业疫情防线。
　　总之，各企业对“618”疫情防控都比较重视，申通快递在“618”启动大会上对风险防控作出部署，总裁王文彬表示，在有效防控疫情的前提下，做好各项工作。韵达坚持疫情防控和业务运营“两手抓”，把疫情防控放在首位，细化防控措施，做好人员防疫和每一个包裹的全链路消杀。
保快是目的
　　对物流行业来说，速度至关重要，拥有速度优势就是抢占了先机。对于“618”来说，面对海量的订单，物流能否保证快，是个挑战。更贴心的服务与更便捷的消费体验都体现在快字上。历年调查报告还显示“物流速度”已经成为了消费者网购时最在意的因素之一。每年“618”，生鲜食品都占了很大的比例，这就要求快递物流具有高时效。
　　从5月23日起，菜鸟、京东物流等平台陆续推出多项物流举措，帮助商家在这个特殊的“618”期间安心发货，也帮助消费者在购物之后放心收货。
　　菜鸟的应对措施是为商家提出仓储、发货灵活解决方案，当某区域受影响时，商家可选择多地分仓，菜鸟也可以将订单转至其他正常仓库发货。
　　京东物流将发挥强大的前置备货能力，以应对疫情的影响。“618”期间把商品都部署在离消费者最近的地方，全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库；同时将一部分预售商品前置到快递站点，消费者支付尾款后，京东快递小哥可以直接上门配送，实现分钟级收货。通过商品提前下沉，让预售商品当日达甚至是小时达。
　　天猫在今年“618”也推出了前置仓服务，尤其针对依旧受到疫情影响的地区，也提前完成商品部署，以帮助大促期间商品及时出库。
　　得益于智能化和数字化的普及，尽管有疫情影响，各大物流平台的快递速度，已经全面超越了传统仓配物流速度，以智能物流为代表的物流新基建，为“618”大促的时效性保障提供了有效的支持。
智慧唱主角
“618”电商大战，也是物流之战，这个“618”，不仅让我们一起看见快递小哥的力量，也看到智慧物流的力量。疫情冲击之下，物流总体韧性依然较强，长期向好的发展势头有望延续，这都来源于智慧物流的应用。
　　京东物流的43座“亚洲一号”，包括三代天狼、地狼、智能分拣等机器人产品全部上阵；今年无人车送货再扩容，“618”期间，为提升末端派送效率，菜鸟将为驿站投入更多无人车小蛮驴，帮助消费者更快、更好拿到快递。
　　许多新的智慧物流技术，也将在“618”期间落地。京东物流将在百余个大件仓储内规模化应用RFID智能仓储解决方案，采用RFID电子标签替换原有的商品条码，基于RFID批量、射频非视距读取能力，实现批量盘点及批量复核。
　　京东物流在江苏常熟打造的全球首个“智能配送城”将首次全面参与京东“618”，快递小哥通过与智能快递车组成“人机CP”，来完成超量配送任务。京东物流联合腾讯智慧零售推出的京腾云仓也首次参与大促。
　　京东物控WCS系统，集成多种自动化物流设备，解决“618”超大规模单量下的生产、仓储、分拣等业务场景中的决策与优化问题。
　　京东物流大件AI预约等智能软件技术，在大促期间批量使用。并通过每小时5万次外呼的智能语音交互，取代人工进行配送预约，大大提升了大件配送的效率。
　　各物流公司将发挥软件、硬件及系统集成的三位一体技术核心竞争力，全面提升预测、决策和执行能力。
　　在货物中转方面，使用自动化分拣系统，大幅提升了分拣效率和降低快递破损风险；在运输方面，无人驾驶汽车，支持自动识别交通标识及障碍物。智慧装备与技术，将在618物流的每个环节中得到高效应用。