在政府和企业的多方努力下，近期全国物流大动脉和城市微循环双双“回暖”，其中，即时物流在疫情期间供需双方的共同推动下，迎来爆发。
　　随着线上消费需求增加，“近场电商”热度持续升温，其中，即时物流在“黑科技”赋能下，宛如城市“毛细血管”，将生产生活所需物资输送到城市各个角落，完成城市物流的“微循环”。
即时物流从应急走向日常
　　在疫情应急物流链条中，城市即时物流与全国物流大动脉互相补充，既完善了自身的全链条配置，也为新消费习惯提供了沃土。
　　中国物流与采购联合会研究室副主任杨达卿认为，防疫常态化也是倒逼同城物流升级发展的一次契机。“一是倒逼城市发展把同城物流放在与社区商业、医疗、餐饮同等重要位置，给与上路通行、停靠装卸便利。二是需要同城物流与本地商业、社区物业等服务资源实现高效的本地协同，摸索资源共享共同。三是需要同城物流构建本地服务的闭环循环，推进民生物资从线上交易、同城货运到末端配送等一体化流通。四是需要同城物流企业强化数字化、智能化服务实现无接触配送等服务，比如投入社区无人柜、定点定线无人配送车。”
本地商家数字化显著即时配送覆盖多场景
　　疫情推动下，线上生活方式越来越深入人心，更多商家从门店零售转向平台线上外卖方式，本地生活服务、即时电商等成了城市生活重要的服务力量。
　　饿了么相关负责人表示，“整体来看，疫情使得需求重点转移变化，人们的活动半径受限，收入受损、消费场景受限、消费方式发生较大变化，让疫情场景孕育出不少新场景、新需求。”
　　从商家角度看，疫情催化下，商家“触网”趋势更加明显，线下商家也正在加快向本地生活平台迁移。平台方也提供多举措鼓励商家数字化。
　　从场景来看，即时物流覆盖本地生活场景也在拓宽。顺丰同城相关负责人提到，从当下行业表现看，即时配送正在从餐饮外卖渠道转为非餐场景驱动，非餐订单占比有望在2025年达到6成。
　　美团相关负责人也表示，“目前，即时零售市场的非餐饮类消费增速远高于餐饮，美团配送通过为医药、生鲜、商超便利行业提供专业的配送解决方案，助力传统零售行业线上化、数字化发展。”
智慧“加码”破题同城货运发展
　　激增的订单量也为行业带来了运力挑战，行业意识到，通过推动物流数字化等手段驱动互联网货运的发展，有利提升城市物流各环节的效率，升级服务体验。
　　在服务能力上，数智化是同城物流发展大趋势，美团、阿里等探索运用大数据、云计算、人工智能等科技，数字化物流平台将逐步演进成城市物流大脑，精准预测需求，高效匹配供需，无人配送车、爬楼机等设备应用将降低人力成本。
　　在日常服务中，数字化也带来更好体验。在一些复杂的配送场景，例如暴雨、沙尘天气、道路临时管制、商户出餐慢、联系不上消费者等情况时，饿了么为骑手自动匹配灵活配送时间。当出现突发异常时，骑手也可以通过人工报备的方式，申请匹配灵活配送时间，保障安全。
　　顺丰同城也在用科技手段不断满足商家、消费者、骑手场景需求，实现第三方物流的价值，以科技创新对即时物流降本增效有重大作用。
　　杨达卿表示，数字化给物流产业带来了一些根本性的变革：一是加速物流服务全链路穿透，让物流服务快速连通上下游，实现全链路的透明化、可视化；二是推进物流全链条协同，让产业链供应链一体化协同更加紧密，为全链降本提效提供了关键支撑。三是推进物流全生态共生，让物流与商业、金融、制造等互相融合共生更加深化，形成了产业链供应链生态共同体，产业生态圈的共建共生意识更加强化。（林梦雪）