□ 常河山
　　降本增效是企业发展的核心任务之一，而企业各部门、各环节之间的协同性，影响着企业的成本和效益。实践中发现，企业的“集成”供应链可以提升企业各环节协同性，促进企业降本增效。
　　在传统生产运营模式下，驱动员工的是纵向性效率型指标，（比如成本更低、产能利用率更高等）但缺乏横向的服务型指标（比如交付更快、质量更好等）。由于纵向指标关注点在上级要求，使得企业内兄弟部门的诉求回应偏弱，结果导致效率追求、服务意愿局部化，从而影响整体企业效率效益难以提高，成本也居高不下。
　　企业管理实践中发现，很难将采购、供应、质量、设计及客服等企业生产要素进行量化且做精、做细，横向指标难以确立并进行量化考核，横向强相关的关系也难以确立。在这种情况下，要想利用好纵向优势，打通横向服务配合阻隔，实现企业各职能高效协同，通过组织措施构建“集成”供应链，就成为企业降本增效的重要抓手。
　　集成供应链把采购、运营、物流、计划、客服等职能统一汇报给同一个总监，通过组织措施打破这些职能间的壁垒。在这样的管理架构下，无论质量、设计、计划、配送，还是采购和供应等，一旦出现不协调问题，就会即刻反映给首席供应官或CEO并迅速得到调整，而不会像原来那样在平衡职能间消耗人财物，效率、效益、质量、成本等各要素平衡，因集中决策而即时实现。
　　供应链管理模式没有最好，只有更好。因行业、产品甚至文化的不同，根据发展实际，探索更适合企业自身的集成供应链管理模式以实现降本增效，是企业管理者恒常的需要不断创新、不断优化的课题。