□宗合
一年一度的“双11”“剁手潮”开始了,京东早于10月中旬便已公布了今年“双11”新玩法。目前,今年“双11”的京东预售已于10月20日晚8点正式开启,将在10月31日晚8点支付尾款,11月10日晚8点进入活动高潮。
随着新生消费力量的崛起,文娱、服饰、美妆、食饮、社服、家电等多个行业都有望迎来全新机遇。今年“双11”,京东围绕轻松享健康、宅家自由派、自然美出圈、社交新主场、潮货星势力、悦己进化论、幸福过暖冬7大趋势,预计将带来超4亿件新品、超7亿件国潮商品,全面满足年轻消费者追求潮酷个性、体验感和品质的购物需求。
新品爆发也将带动新品类的高质量增长。今年京东“双11”预计将带动超1200个新品类同比增长超100%。
京东放大招背后是及时零售的野心
据记者了解,京东“双11”玩法可谓赚足了眼球,目前京东在APP首页正式推出了基于消费者所在地理位置,提供附近3公里至5公里全品类门店优质商品即时送达的“附近”频道。目前已有超10万家全品类线下门店接入京东小时购,为消费者提供小时级、分钟级的即时消费服务。
而“数字人民币”也成为今年“双11”的新玩法。在京东APP搜索“数字人民币”,用户即有机会领取数字人民币红包和优惠券,下单更优惠。使用数字人民币、京东支付交易完成的订单,每笔订单都可以参与“订单公益”,免费兑换公益物资并由京东配捐到指定公益项目中。
京东小时购业务正式发布,标志着京东全面发力即时零售,物流提速至“小时达”甚至是“分钟达”。
在一个月之前,美团高级副总裁王莆中说过,未来五年及时零售市场规模有期望达到一亿元,交易规模会达到五亿,而美团闪送无疑是美团向及时零售市场递交的一个王牌产品。
在及时零售这一块儿,京东丝毫不掩盖自己的野心,他们的目标是渗透50%的京东用户,现在京东的年度用户超过5.3亿。
同城零售就像一个你追我赶的赛场,各大巨头们都想追求极致的速度。
于是巨头们的竞争变成了:你一天内送到,我要一小时送达,你一小时送达,我要半小时内送到,等你也半小时送达了,我要几分钟就送到消费者手上。
为了提升消费者的购物体验,京东小时购的时效性得到了突破发展,业务将由达达集团承接,自试运营以来持续高速增长,9月的销售额较1月增长了150%。
京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑介绍:“对消费者和合作伙伴来说,小时购意味着更多、更快、更好、更省的升级体验。”
只是不知道,在阿里与美团的夹击之下,京东小时购又将交出怎样的一份答卷,或许即将到来的“双11”就是一次实战演练。
京东的底气十足在于供应链能力基础雄厚
在打法上,京东采用稳扎稳打的方式。即时零售还有很大的的市场潜力,根据艾瑞咨询研究显示,中国即时零售市场规模预估到2024年将达到近9000亿。
面对这个巨大的千亿市场,京东也在疫情之后看到了及时零售市场的巨大商机。
根据Tech星球报道,在2020年的第一季度,京东平台线上销售的肉禽蛋同比增长301%,蔬菜同比增长207%,清洁用品同比增长333%,粮油调味同比增长79%,释放出供应链协同带来的更大增长势能。
在整场游戏中,京东的最大底气是供应链能力,成为“唯一拥有最全模式、最扎实布局的供应链”。
在基础设施上,京东有超过2300万平方米的仓储能力,这是许多人都无法比拟的,相比之下,美团现在的自有仓储建设还在起步阶段。
在原始电商的积累过程中,京东成为行业中唯一拥有完整模式并且布局扎实的“B2模式+产地模式+本地零售模式”三大五种供应链的企业。
在以京东零售主站为代表的B2C模式,京东生鲜、京喜、京东物流产地仓为代表的产地模式外,京东扎实的本地零售供应链模式已充分发挥价值。
本地零售中还包含到家、到店、社区3种细分供应链模式,其中包括以京东小时购、京东到家为代表的到家模式,以京东便利店、七鲜超市、京东家电专卖店等实体门店为代表的到店模式,以及京喜拼拼为代表的社区模式。
在大件商品,3C产品的万物到家上,京东对这个问题已经游刃有余,截至12日,京东小时购已经覆盖了11万种商品。最后,京东的小时购具有优质的速度保障。
人们对于物流速度的要求越来越高,希望在网上看到商品能下一秒就出现在手里,于是各大电商平台也在追求更快的速度,给消费者更好的体验感。
京东小时购的配送服务是达达集团,达达集团联合创始人杨骏说,在过去2020年送达的11亿订单中,即时配送服务的平均配送时长约30分钟。
与两大巨头之间将展开“拉锯战”
互联网公司在寻求更多的业务,开始了没有边界的无限扩张,而小时购的推出,或许能够成为京东的第二增长线。
但在激烈的市场竞争中,京东小时购首先就要面临阿里和美团两个强劲的对手。
对于电商老大阿里来说,天猫超市、淘鲜达、盒马鲜生是主要兵力,根据阿里巴巴的2021年第一季度的财报显示,新零售以及自营业务产生的收入占比高达20%,稳居第二大收入。
还有作为本地生活老大的美团,已经培养了不少用户的习惯,很多人还是会在买菜的时候第一个上美团。
据报道,美团闪购8月份的日单量已经突破300万,“闪购+买菜”在美团新业务营收中的占比已经在30%上下,达到36亿左右。
王兴对于美团闪购也抱有很强的期待,他表示将把美团外卖用户转化成为美团闪送用户:“美团闪购的订单规模将会超过1000万,当我们实现规模化就能够实现盈利。”
在配送体系上,美团有百万骑手团队,京东背后有达达集团的支持,两人不相上下。
但切磋点就是供应链上,京东有线下大型超市和主站供应链品牌,品质上是有保证的,美团积累了大量线下地推的经验,不仅签约了大型超市,许多小型便利店都被收入囊中。
眼下短时间内还难分出胜负,不出意外的话,互联网的战场上又将掀起新一轮的血雨腥风。