商务部专家李鸣涛：
　　即将到来的“618”是我国上半年网络零售最重要的集中促销活动，尤其是在消费增长下行、线下零售受疫情防控措施影响的情况下，今年“618”大促应该成为刺激消费、重拾信心的“关键一仗”。今年的“618”发布会上，京东首次提出“有责任的供应链”的概念，京东依托物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施，以及京东在智能供应链、智能物流、社会化配送等方面充分协同和融合的能力，可以在抗疫保供、拉动消费、重大节点及绿色发展中发挥出特殊价值，成为国家应急保障体系的有力补充和促销费的重要抓手。供应链的数智化，是基于数智化可以更加灵活、精准地调配仓储、分拣、加工、配送等服务资源，增强供应链的抗风险能力和服务稳定性，这在应对突发危机中非常关键；同时，数智化可以更好地匹配供给与需求，提升供应链的端到端效率，降低社会整体成本，进而助力绿色低碳发展目标的达成。数智化程度的提升还可以有效实现供应链各环节基于动态数据的精准化的疫情防控，进而尽量避免一刀切式的封禁措施，保障供应链的畅通。
中国社会科学院大学教授李勇坚：
“618”即将来临，电商企业还可以利用其在供应链方面的能力和技术能力，全面参与到产品研发、设计、生产、营销过程中，使产品、价格等彰显消费者的个性化需求，这种方式不但满足了消费者的个性化需求，也使企业避免了库存等问题，极大地提升了经济的效能。
　　供应链不但要对消费者负责，通过数字化、智能化的高效供应链，为消费者提供高品质、安全、可靠的商品，还要与供应链上的企业进行深度合作，利用硬供应链和软供应链方面的能力，帮助企业提高效率，避免其受到经济下行压力的冲击。同时，还意味着供应链要承担相应的社会责任，如应对抗疫保供、抗震救灾等突发状况，加强物流配送以及重点物资的配送。在国家“双碳”目标下，面对“618”，有责任的供应链也应该在绿色包装、低碳物流等方面进行更多努力，在仓储、运算、包装、运输、消费等各环节推动降耗减排。