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顺丰上榜500强背后的故事
  □絮语
  8月3日,《财富》世界500强榜单发布,顺丰位列441位,这是顺丰首次登上世界500强榜单,也是中国民营快递企业首次入围,这既是荣耀,更是挑战,在未来,顺丰如何保持这一成长趋势?本文就此谈几点看法。
一、戒骄勿躁,真正考验刚开始
  不论从营收或是自身实力来说,顺丰入围世界500强,都是实至名归,也意味着中国的快递企业正式进入了全球市场的竞争中,在我国快递业务量已连续8年位列世界第一,应该有,也必须有民营企业参与国际竞争。
  然而,顺丰入围世界500强,真正的考验刚刚开始,要戒骄勿躁,稍有不慎,就可能遇到问题。
  顺丰,在发展的道路上,由于不慎,也有过至暗时刻。2020年度顺丰还实现净利润73.26亿元,然而,不到一个月之后,顺丰公布的2021第一季度业绩净亏损竟高达9.89亿元,从大赚到巨亏,业绩骤然“翻脸”,这是顺丰上市后的首次亏损,巨亏近十亿,令市场一阵哗然。
  顺丰的亏损可解读为“战略性亏损”,但也不排除管理上的因素,季节性运营成本上升和大量扩张性投资导致的账面亏损,这些投入都是为了企业以后更有市场竞争力。
  企业盈亏本是常事,只是顺丰作为综合物流企业的先行者、探索者,其困难容易被市场放大。当然,短期的巨亏,不会让王卫和顺丰透支掉市场信用,如果不骄不躁,认真管控,不出现亏损更好,在此后,王卫下功夫找出问题,使后来的业绩逐渐恢复盈利。
  王卫曾表示,顺丰的目标并不是盯着世界物流老大,而是今天哪些地方做得还不好,要把这些不好的地方去完善,这是一种较好的心态,也是向前的抓手,进入世界500强的顺丰,不能有丝毫懈怠。
二、前追后赶,千帆过境勇者胜
  顺丰首次杀入世界500强并非易事,然而要保持这个成绩,或者更上一层楼,必然面临着重大的挑战和环伺者的角逐。
  其实,顺丰不是第一位上榜的中国物流企业,同类型的有中国邮政,并且位于81位,远远在顺丰之上,不过,顺丰入榜的意义,在于是首个民营物流企业入榜。但从民营企业角度,还有京东、阿里,虽然以电商入榜,但其附属的物流企业的能力不可小觑,对顺丰也造成一定的压力。
  传统的行业模式正在接受数字化转型和改造,资金充足、技术强劲的京东物流、菜鸟等加速追赶,从仓配到末端再到国际,菜鸟与京东物流、顺丰们的竞争维度日趋白热化。
  在不断满足商务客户对时效和安全的苛刻要求中,顺丰也逐渐形成了自身的护城河:优质高价、自建航空和直营模式。然而,各家快递公司都在利用各自的雄厚资本积累,壮大实力、重塑行业格局。
  如今,就连三通一达也纷纷推出“24小时达”“次日达”等服务,也通过提高服务品质争抢高端市场的蛋糕,顺丰的优势似乎正在瓦解。
  至于重资产的直营模式,之前一直被认为是顺丰最牢固的护城河,然而京东一出生就是重资产,崇尚轻资产的菜鸟,近几年也开始转向,三通一达也在逐渐重起来,当然,对于国内物流企业,不能一味竞争,要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,以共同面对新一轮的全球化竞争。我们有理由相信,未来必将有其他民营快递企业将出现在世界500强的榜单上。
  说起国外快递物流企业,在榜单中,除中国邮政外,日本邮政、德国邮政敦豪、美国邮政、法国邮政和意大利邮政等邮政企业也进入了世界500强榜单。
  中国快递物流企业出海的国际化征途,难免与占据全球国际快递市场90%份额的“三巨头”正面交锋。顺丰能否撼动国际物流“三巨头”呢?顺丰要做世界级的物流,正在效仿国际巨头的收购路径,近年来的大动作便是收购嘉里物流,而嘉里物流正在被顺丰通过内部资源整合加以重塑。
  还有,鄂州航空货运枢纽投运,其直接对标的就是国际三大快递巨头。这是中国航空物流载入史册的里程碑事件,这将加速顺丰在全球快递物流领域的话语权,为争夺全球前几名增加必胜砝码。
  美德日三大经济体已走出UPS、Fedex、DHL及雅玛多等国际快递巨头。中国作为全球第二大经济体,必将培育出世界级快递,顺丰是被寄予厚望的那个。在产业前瞻布局,组织高效运作和资本助力下,顺丰正在拉近与全球顶尖公司距离,中国快递龙头拥有领先全球的规模与技术,要想与财大气粗的“三巨头”比肩,不是不可能。
  三、前路漫漫,上下求索不松懈
  入围500强,在企业发展道路上具有里程碑式的意义,但并不代表从此高枕无忧,市场竞争,不进则退,这是场没有硝烟的战争,顺丰正在经历新的考验。更重要的是,由于地缘政治的原因,全球产业链正在重组,全球企业竞争规则也将重构。
  当前,顺丰的一哥地位无忧,长期价值看好,但每一个企业都会遇到最艰难的瓶颈,要未雨绸缪,上榜世界500强,成了顺丰的新起点。
  中国民营快递行业初始于1993年,在行业蓬勃发展的28年里,形成了中高端和中低端两大赛道,顺丰,就是高端赛道的领头羊,借助经济高速增长带动的商务快递需求的支撑,确立了一家独大的格局。
  商务件,是顺丰的杀手锏,稳定、价高、是顺丰的王牌业务,一度将邮政EMS打的满地找牙,重要票据、合同的邮寄,顺丰领先EMS,是首选,然而,随着电子发票、电子合同、电子财务凭证等的普及,“无纸化”是大趋势,顺丰原有的这类客户需求必然出现收缩。
  多元化,这未必不是好事,小米、华为、就连联想,也都在造车,顺丰也可以多元化,都要行得妥,走得稳。
  曾经,顺丰也有扩张商业版图的野心,王卫表示,在快递乃至物流行业激烈竞争的格局中,单纯盯着物流并不是出路,借助物流资源深入到其它行业中去,顺丰会有更大的空间。
  有了想法,也就有了行动,顺丰将多元化转型的目标瞄准电商。2010年8月,顺丰“E商圈”开始运营;2011年顺丰又在深圳布局便利店业务;2012年6月1日,“顺丰优选”正式上线;2014年5月18日,顺丰嘿客正式在全国开业;2017顺丰生鲜电商业务“顺丰大当家”走上台前。
  上述项目皆围绕顺丰基本盘展开,意图打造自身的生态闭环,然而,每个项目体量的先天不足无法去支撑王卫宏伟的转型梦想,没有新的互联网流量入口支撑,仅靠挖掘自身资源,顺丰的转型之路,势必困难重重。
  从战略的角度来看,一城一池的得失,尚不至于影响顺丰的全局,但也提醒顺丰,企业投资和扩张以及对成本的控制,会直接影响公司中短期的业绩表现,因此,顺丰要注意扩张节奏。
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