“买贵双倍赔”的京东胜算几何?
□ 林远 沉寂了许久的电商行业从来没有这么热闹过。尤其是刘强东回来之后,京东更是动作频频。2月21日,京东宣布即将推出“买贵双倍赔”新规则,消息一出,引发市场对电商重燃价格战的担忧。 2月21日,京东商家中心宣布了《京东开放平台“买贵双倍赔”服务规则》,规则表示:消费者购买标有此服务标识的商品后,若其订单实付金额高于特定平台上同款商品的价格,消费者可在下单当天凭有效凭证申请与订单实付金额双倍差额的补偿。 伴随“买贵双倍赔”而来的是京东将于3月初正式上线“百亿补贴”频道,目前已进入商品池选定以及竞价系统上线前的冲刺阶段。有内部人士透露,此次百亿补贴将覆盖全品类,不只有3C等京东传统优势品类,且自营和POP商家都将参与其中。 这并非京东首次尝试做“百亿补贴”,去年双11期间京东就曾对外宣布,京东超市进入“京东百亿补贴”专场的商品总成交金额同比增长72%。但与以往不同的是,本次“百亿补贴”活动在京东APP内将拥有一级入口,将以前购物节才会出现的大促销活动,改为长时间的促销模式。据悉,京东百亿补贴频道主打的是“低价产品、标准类产品,考核全网低价”,主要面下沉市场、促销敏感度强的用户。 眼下的京东需要重拾低价策略、回归用户,要千方百计地通过供应链的效率提升把价格降下来,把服务提上去。要让消费者在选购的时候减少不必要的犹豫,至少不再去其他平台比价。据报道,已经多位商家都在近期收到了京东采销的通知。 同时,有消息称京东不再强制自营合作商家使用京东物流,给予自营渠道更大的自由度,降低自营渠道的运营压力。对POP商家的要求也大幅度降低,不仅允许个人入驻,对于不使用京东物流的商家也给予相应的推荐权重。另一边,京东还决定将低端市场作为补贴计划的核心,通过减免服务费、官方补贴等方式让低端产品的价格能够与拼多多抗衡,将京东主营业务从中高端市场中解放出来。 这一次,京东方面给予商家的流量十分可观,一个商品一个商家,价格更低的商家中标入选“百亿补贴”,基本每周进行竞价池的调整,自营店铺和POP店铺也被拉到了同一个竞争位置,除了店铺星级、好评率等标准,最为重要的就是“低价”。 又一场“贴身肉搏”开始了。 消费者喜闻乐见,品牌们忐忑不安,谁也无法预测未来会是怎样一种玩法。百亿补贴作为以后的常驻嘉宾,势必要求品牌方长期参与进来。去年双11,因为在京东售卖的商品价格远低于线下渠道商,五粮液和泸州老窖就曾要求暂停与京东的合作。 在暂停合作的告知书里,泸州老窖表示,京东多次低价销售52度国窖1573系列产品,扰乱了市场、破坏了合作基础。对于品牌方来说,数十年的投入才有现在的认知。作为泸州老窖千元价格带的拳头产品,守住千元价格线,不容半点闪失。 拥有这样担忧的品牌不只是一个,如今的电商销售环境,又走到一个新的十字路口。同时,京东百亿补贴的消息传开,后面的股东们坐不住了,引发他们对电商重燃“烧钱”价格战的担忧,担忧在目前的宏观环境下,烧钱竞争的风险加大,且与公司降本增效的策略不符。当天京东集团港股股价下跌8.53%,当晚京东美股股价暴跌11%,拼多多美股股价下挫9.5%,阿里巴巴美股股价下跌4.91%。 而且当下消费者可以选择购物的平台实在是太多,直播电商也是靠着低价杀出的一条血路。因此,此时重拾低价对于京东来说充斥着太多不确定因素,最终能做到什么程度,坚持多久还有待检验。唯一可以确定就是,在流量逐渐见顶的当下,真正性价比的商品,正变得越来越受消费者欢迎。 |