小红书悄然扩张本地生活市场
稿件来源:李静
□ 李静 外卖市场的激战让本地生活市场迎来新一轮重构。7月8日,小红书App宣布新一轮品牌升级,品牌标语从“生活指南”升级为“你的生活兴趣社区”。这一变更也体现出小红书对本地生活市场的看重。 目前在小红书定位的城市中,平台已经设有“美食”“景点玩乐”“探索地图” 三个本地生活核心栏目。但在美食频道,记者随机点开定位周边十多家的餐厅,发现尽管不少餐厅的相关笔记量高达千余条,但大部分商家都没有上线团购产品。 对于小红书团购业务的相关采访,尤其是团购业务入口藏得深的问题,小红书方面没有作出回应。 今年7月,在外卖市场与即时零售激战正酣之际,小红书选择加码本地生活,主要举措包括:进一步开放“休闲娱乐”服务类目,并对美食及休闲娱乐类商家实施保证金减免、技术服务费下调政策。“当前本地生活市场竞争激烈,各大平台都在争夺商家资源,小红书通过减免保证金、下调技术服务费,可增加优质商家的入驻吸引力,丰富平台供给,提升竞争力。”中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅对记者表示。 今年“618”电商大促期间,小红书分别和淘天、京东达成了合作,实现了电商链路更顺滑的转跳购物。近期,小红书又加大了在本地团购业务上的布局。 记者从一家第三方服务商家处了解到,美业、旅游、婚庆等行业都很适合做小红书团购,并且该商家表示,作为内容电商,用户在小红书内能实现从种草到消费购买的决策,且小红书用户消费水平更高,可避开低价内卷。 科方得智库研究负责人张新原指出,目前小红书团购优先开放了展览演出、户外玩乐等类目,是因为这些领域与小红书社区内容高度契合。加上平台积累了大量相关优质内容和活跃用户群体,更容易实现内容种草到消费转化的闭环,形成差异化竞争优势。 但需注意的是,拓展本地团购业务需要较强的线下地推团队能力,而长期聚焦线上社区的小红书,在这方面的积累相对不足。而且目前小红书团购产品的入口设计还比较隐蔽,未来具体会投入的资源情况暂时并不明确。“小红书平台独特的用户、优质的内容和活跃的社区是发展本地生活业务的基石。虽面临交易优化和用户心智培养等挑战,但如果注重创新与差异化,并且避开与几大巨头的正面竞争,前景还是比较广阔的。”王鹏说道。 |