今年双11，快递物流企业竞争聚焦在技术创新、物流服务升级等方面。从快递企业备战双11的措施可以看出，快递业正加快提高行业含“科”量，数智化转型成为行业发展新趋势。未来，快递企业需更多利用5G、云计算、工业互联网和物联网等技术提高运营效率和物流服务质量，从控制成本、提升服务品质和稳定时效保障等方面来进一步提升企业自身价值。