针对今年双11，京东物流重磅推出九大举措，不仅进一步夯实智能新基建和多种运力两大“基石”，还在时效、技术、国际物流、上门服务、商家运营、员工关怀、绿色低碳等7个方面全方位升级迭代，充分发挥一体化供应链核心优势，助力多平台商家平稳运营、消费者体验“又省心又快”。
　　今年双11期间，遍布全国的智能物流基础设施和多种运力网络依然是保障京东物流“快准稳”服务的两大基石，帮助众多平台和商家实现库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配。
　　在技术升级上，京东物流首次深度整合基于大模型的数智化技术全景，渗透嵌入仓、拣、运、配等环节的关键场景，为复杂业务问题提供数字化、智能化的决策辅助。此外，京东物流自主研发的新型料箱货到人生产系统“智狼”，针对分拣场景的自动倒笼机、自动队列机、圆盘分拣机、无人叉车等创新设备也陆续投入试点。以大模型、数字孪生等前沿科技和自动化设施为代表的物流新质生产力，正持续推动物流全链路降本增效。
　　针对大件家电家居商品，京东物流继去年首创“送、装、拆、收”一体化服务后，今年持续优化升级“以旧换新”，提供电视、冰箱、空调、厨房家电等大中小家电配送上门时同步回收旧机，且支持跨品类旧机回收，服务范围覆盖全国。京东物流也持续升级拓展充电桩、电子锁、马桶、灯具等中小件家电家居类产品的上门“送、装、拆、清”一体服务。
　　今年双11期间，京东物流到仓服务在超130城实现商家当日预约当日上门揽收，其中深圳、武汉、北京、杭州、金华、广州等近百个城市核心区，实现18点预约截单、最快1小时上门揽收，更是升级推出支持7×4客户定制揽收服务。
　　在今年双11期间，京东物流除了投用新能源车之外，还将继续携手合作伙伴推行原发包装的环保模式，减少二次包装，通过循环保温箱技术创新、自主研发的X系列纸箱、防水袋，实现耗材减量，节约资源，践行绿色低碳的企业责任。