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当前位置:综合物流20210915期
2021年09月15日 星期三 【第 3 版:专题】
□ 何倩 到底是服务更加精细化还是既有规则不遵守?9月12日顺丰签收确认加收1元服务费一事被顶上热搜
近日浙江省消保委发文称有消费者反映在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务收费金额为1元
近日浙江省消费者权益保护委员会在其官方平台发文质疑顺丰1元签收确认增值服务认为此举涉嫌巧立名目收费侵害消费者权益 此事引发网民关注和讨论
编者按 近日浙江省消费者权益保护委员会在其官方平台发文质疑顺丰1元签收确认增值服务认为此举涉嫌巧立名目收费侵害消费者权益此事引发网民关注和讨论
贵重物品寄递市场体量不大却是纠纷的重灾区为了降低物流各环节出现的风险概率企业会设置一些附加服务例如现已普及的保价服务来尽量减轻用户损失不过
一般来说快递都是要签收确认的要有收件人的签字才算完成了递送义务没有这个签字丢了快递快递公司是要赔钱的 实际情况则居于两者之间一般来说
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